Work From Home Jobs : ఇంటి నుంచే Customer Support ఉద్యోగం | Teleperformance WFH Jobs 2026 Telugu
ఈ మధ్య రోజుల్లో ఉద్యోగం అంటే చాలా మందికి భయమే. Office కి వెళ్లాలి అంటే travel ఖర్చు, టైమ్, stress అన్నీ కలిసొస్తాయి. ముఖ్యంగా night shifts ఉంటే ఇంకా కష్టం. అలాంటి పరిస్థితుల్లో ఇంటి నుంచే పని చేసే ఉద్యోగం అంటే చాలామందికి పెద్ద relief. ముఖ్యంగా freshers, degree పూర్తయిన వెంటనే job కావాలనుకునే వాళ్లు, private company experience build చేయాలనుకునే వాళ్లకి work from home jobs చాలా attract చేస్తున్నాయి.
Teleperformance లాంటి పెద్ద BPM కంపెనీ నుంచి వచ్చిన ఈ Customer Support Representative work from home job కూడా అలాంటిదే. పేరు వినగానే చాలామందికి already idea ఉంటుంది. ఇది చిన్న startup కాదు. International clients తో పనిచేసే established organization. అందుకే ఈ job కి apply చేసే ముందు proper clarity ఉండాలి.
ఈ ఉద్యోగం గురించి మొదటగా తెలుసుకోవాల్సిన విషయం
ఈ job role Customer Support Associate. అంటే customers నుంచి వచ్చే queries కి support ఇవ్వడం. Calls మాత్రమే కాదు, blended role. అంటే voice తో పాటు system based support కూడా ఉంటుంది. Technical queries solve చేయాలి అని mention చేశారు. ఇది hardcore technical role కాదు. Basic system usage, problem understanding, communication ఉంటే సరిపోతుంది.
Work mode పూర్తిగా Work From Home. Office కి daily వెళ్లాల్సిన అవసరం లేదు. కానీ ఇంట్లో proper setup ఉండాలి. ఈ job కి company system ఇవ్వదు. Candidate own system ఉండాలి. ఇది చాలా important point. చాలామంది work from home అనగానే laptop company ఇస్తుందనుకుంటారు. ఇక్కడ అలా కాదు.
ఇంటి నుంచి పని చేయాలంటే కావాల్సిన system requirements
ఈ job కి apply చేసే ముందు, నీ దగ్గర system ఉందా లేదా అన్నది check చేసుకోవాలి.
System minimum Core i3 7th generation లేదా దానికంటే ఎక్కువ ఉండాలి. RAM 8GB compulsory. Lower configuration ఉంటే work smooth గా జరగదు. Camera mandatory. అంటే interview time లోనే కాదు, work time లో కూడా camera requirement ఉండొచ్చు.
Internet speed minimum 50 Mbps ఉండాలి. Slow internet తో customer calls handle చేయడం అసాధ్యం. Headset USB compatible ఉండాలి. Noise cancellation ఉండాలి. Background noise ఉంటే quality issues వస్తాయి. Invertor లేదా UPS తప్పనిసరి. Power cut అయినా work interrupt అవ్వకూడదు.
ఇవి అన్నీ చూసుకుంటే, ఇది casual work from home job కాదు. Discipline, setup అవసరం.
Job role ఎలా ఉంటుంది అంటే
Role name Customer Support Associate. Industry BPM BPO. Department Customer Success Service Operations. Employment type Full Time Permanent. Role category Voice Blended.
Daily work లో customers నుంచి వచ్చే technical issues handle చేయాలి. Calls ఉంటాయి. Sometimes chat లేదా system tickets కూడా ఉంటాయి. Customer problem understand చేసి solution ఇవ్వాలి లేదా next level కి escalate చేయాలి.
Work schedule 6 days ఉంటుంది. 1 rotational week off. అంటే Sunday fix కాదు. Week off rotation లో వస్తుంది. Shifts పూర్తిగా rotational. Complete night shifts కూడా ఉంటాయి. Day shift మాత్రమే కావాలి అనుకునే వాళ్లకి ఇది suit కాదు.
First 3 months casual leaves grant చేయరు. Training period అని చెప్పొచ్చు. ఇది strict rule. చాలా మంది ఈ point ignore చేస్తారు. తర్వాత leave అడిగితే problem అవుతుంది.
Typing speed minimum 30 wpm ఉండాలి. Accuracy 90 percent ఉండాలి. Slow typing ఉంటే system work లో delay వస్తుంది.
Salary గురించి నిజంగా చెప్పాలంటే
Salary in hand 16000. CTC 20000. Freshers కి work from home job లో ఇది average to decent salary. Office job లో travel ఖర్చు, food ఖర్చు కలిస్తే same amount చేతిలో ఉండదు. ఇక్కడ ఇంటి నుంచే పని కాబట్టి savings ఎక్కువ.
Experience build చేయడానికి ఈ salary acceptable. Long term growth depends on performance. Teleperformance లో internal movement, promotions possible ఉంటాయి. But immediate high salary expect చేయకూడదు.
Date of joining 10-01-2026. అంటే selected అయితే వెంటనే join అవ్వాలి. Delay option ఉండదు.
ఎవరు apply చేయొచ్చు
Communication skills చాలా important. English, Hindi spoken reading writing మంచి level లో ఉండాలి. Telugu alone సరిపోదు. Hindi weak అయితే calls handle చేయడం కష్టం అవుతుంది.
Preferred candidates ICSE CBSE background mention చేశారు. Arts degrees like BA, BBA, BBM preferred అన్నారు. కానీ compulsory కాదు. UG and Graduate ఇద్దరూ apply చేయొచ్చు. Degree complete కాకపోయినా UG eligible.
Freshers కూడా apply చేయొచ్చు. Experienced candidates కి minimum 6 months experience ఉండాలి. Experience validate చేయడానికి proper documents ఉండాలి. Fake experience తో apply చేస్తే later verification లో problem అవుతుంది.
Interview process ఎలా ఉంటుంది
Interview rounds clear గా mention చేశారు.
First HR interview. Basic details, communication, availability check చేస్తారు.
Second Ops and Client interview. Actual role related questions, scenario based questions ఉంటాయి.
Third assessments. Typing test, system assessment, maybe language assessment.
Own system compulsory కాబట్టి interview time లో system check కూడా చేస్తారు.
ఈ job ఎవరికీ బాగా suit అవుతుంది
ఇంటి నుంచే పని చేయాలనుకునే వాళ్లకి
Night shifts comfortable ఉన్న వాళ్లకి
Freshers experience build చేయాలనుకునే వాళ్లకి
Private sector career start చేయాలనుకునే వాళ్లకి
Travel avoid చేయాలనుకునే వాళ్లకి
Family responsibilities ఉన్న వాళ్లకి night shifts tough అవొచ్చు. ఆ విషయం honestly ఆలోచించాలి.
నా వ్యక్తిగత అభిప్రాయం
నిజం చెప్పాలంటే, ఇది easy job కాదు. Work from home అనగానే chill job అనుకుంటే mistake. Night shifts, strict rules, no leaves first 3 months ఇవన్నీ mentally prepared గా ఉండాలి.
కానీ fresher గా career start చేయడానికి ఇది మంచి platform. Big company tag resume లో add అవుతుంది. Customer handling, communication skills develop అవుతాయి. Later better opportunities కి door open అవుతుంది.
System already ఉన్న వాళ్లకి ఇది plus. System arrange చేయాలి అనుకునే వాళ్లకి initial investment అవుతుంది.
How to Apply – simple గా చెప్పాలంటే
Interested candidates తమ updated CV ని mail ద్వారా share చేయాలి. Resume clear గా ఉండాలి. Communication skills highlight చేయాలి. Freshers అయితే education details clear గా mention చేయాలి.
Interview call వచ్చిన తర్వాత system ready గా ఉంచుకోవాలి. Internet speed check చేసుకోవాలి. Headset ready ఉండాలి. Background noise లేకుండా quiet room arrange చేసుకోవాలి.
Future లో notification apply online links official portals లో update అయ్యే chance ఉంటుంది. Notification apply online links unnayi chudandi అని search చేస్తూ official updates follow అవ్వడం మంచిది.
చివరగా చెప్పాలంటే
Work from home job అంటే comfort మాత్రమే కాదు, responsibility కూడా. Discipline లేకపోతే survive అవ్వడం కష్టం. Night shifts accept చేయగలిగితే, communication strong గా ఉంటే, system ready ఉంటే ఈ job ఒక decent option.
Job చిన్నదా పెద్దదా అని కాకుండా, మన situation కి suit అవుతుందా లేదా అనేది important. Fresher గా first step వేయాలనుకునే వాళ్లకి ఇది useful.
Notification apply online links official portals లో ఉంటే check చేయండి. Opportunity వచ్చినప్పుడు overthink చేయకుండా act చేయాలి.