హైదరాబాద్లో Freshers కి కొత్త అవకాశం – Ditto Insurance Customer Service Quality Executive Jobs పూర్తి వివరాలు
Ditto Insurance Customer Service హైదరాబాద్లో కొత్తగా చదువులు పూర్తి చేసుకున్నవాళ్లు, లేదా ఇప్పటికే కొంచెం అనుభవం ఉన్నవాళ్లు ఇప్పుడు బాగానే కొత్త ఉద్యోగాలు వెతుకుతున్నారు. అలాంటి వాళ్లందరికీ ఒక మంచి అవకాశం వచ్చింది. Zerodha support తో నడుస్తున్న Ditto Insurance కంపెనీ ప్రస్తుతం Customer Service Quality Executive పోస్టుల కోసం hiring మొదలు పెట్టింది.
ఈ job పూర్తిగా remote గా ఉంటుంది, అంటే ఇంటి నుండి పనిచేయొచ్చు. అదొక్కటే కాకుండా health insurance coverage కూడా ఇస్తున్నారు. Freshers, Experienced ఇద్దరికీ equal chance ఉంది.
Ditto Insurance అంటే ఏంటి?
మొదటగా ఈ కంపెనీ గురించి కొంచెం తెలుసుకుందాం. Ditto Insurance అనేది Finshots family లో భాగం. Finshots అనేది ఒక ఫైనాన్స్ newsletter, దానికి ఇప్పటికే 5 లక్షలకుపైగా subscribers ఉన్నారు.
Ditto start చేసినప్పుడు వాళ్ల motto simple:
-
Insurance అనే కాంప్లికేటెడ్ subject ను సింపుల్ లాంగ్వేజ్ లో explain చేయడం.
-
Health, Life insurance policies లో ఉన్న చిన్న చిన్న loops, traps avoid చేయడంలో people కి support ఇవ్వడం.
-
ఒక యూజర్ కి సరిపోయే personalized recommendation ఇవ్వడం.
మూడేళ్లలోనే 3 లక్షల మందికిపైగా policy buyers కి advice ఇచ్చారు. ముఖ్యంగా “No-spam policy” అనే concept తో ఈ కంపెనీ ఫేమస్ అయింది. అంటే యూజర్ కి అవసరంలేని calls, mails, promotions అసలు bother చేయరు.
Job Role: Customer Service Quality Executive
ఇప్పుడు మనం చెప్పుకోవాల్సిన main విషయం – ఈ కొత్తగా release చేసిన job గురించి.
ఈ పోస్టులో మీరు basically చేయాల్సింది ఏమిటంటే, కస్టమర్ support process లో quality maintain అవుతోందా లేదా అన్నది check చేయడం. అలా చెక్ చేసిన తర్వాత feedback ఇవ్వాలి, suggestions ఇవ్వాలి.
Job Responsibilities
-
Call monitoring చేయాలి. అంటే, customers తో advisors మాట్లాడుతున్నప్పుడు వారి conversation record చూసి analysis చేయాలి.
-
Quality improve చేయడానికి actionable insights ఇవ్వాలి.
-
Customer advisors performance improv అవ్వడానికి information collect చేసి HR/Operations కి support ఇవ్వాలి.
-
Advisors ఇచ్చే recommendations సరైనవా కాదా అని audit చేయాలి.
-
Customer support కి proper quality standards develop చేయాలి.
కెనరా బ్యాంక్ సెక్యూరిటీస్ రిక్రూట్మెంట్ 2025 : అర్హత, ఎంపిక విధానం పూర్తి వివరాలు
Eligibility Criteria
ఈ job కి eligibility చాలా flexible గా ఉంది.
-
Experience: 0 – 3 years మాత్రమే చాలు. అంటే Freshers కి కూడా direct chance ఉంది.
-
Skills:
-
Strong communication skills ఉండాలి.
-
Customer service basics clear గా ఉండాలి.
-
Analytical & Listening skills బాగా ఉండాలి.
-
Leadership quality మరియు sense of ownership ఉండాలి.
-
Team తో collaborate అవ్వగలగాలి.
-
Minimum qualification explicitly mention చేయలేదు కానీ, సాధారణంగా graduation లేదా undergraduation complete చేసిన వాళ్లకి priority ఉంటుంది.
Salary Package
ఈ పోస్టుకి ఇచ్చే CTC – ₹4,54,600 per annum.
అంటే approx 37–38k per month. Freshers కి ఇది చాలా decent salary.
Google Software Jobs 2025: హైదరాబాద్ లో గూగుల్ ఉద్యోగాల హడావిడి | ఫ్రెషర్స్ కి బంపర్ ఛాన్స్
Perks & Benefits
-
Work from Home (Remote job) – ఎక్కడ ఉన్నా ఇంటి నుండి job చేయొచ్చు.
-
Health Insurance coverage – మీరు మాత్రమే కాదు, మీ familyకి కూడా ఇస్తారు.
-
Zerodha backing ఉన్న కంపెనీ కావడంతో, long-term career security ఉంటుంది.
-
Quality assurance మరియు insurance domain లో experience వస్తుంది.
DXC Analyst Jobs 2025 : ఫ్రెషర్లకి రాత పరీక్ష లేకుండా ఉద్యోగం!
Application Process
ఇక్కడ application process కాస్త different గా ఉంది.
-
మీరు application submit చేసిన తర్వాత, మీ profile shortlisting అవుతే, మీకు ఒక Video Resume record చేయమని mail వస్తుంది.
-
ఆ video record చేయడం compulsory.
-
ఆ video interview base మీదనే మీరు next stages కి move అవుతారు.
ఇది traditional interview కాకుండా కాస్త modern recruitment process.
ఈ Job ఎవరికీ బాగుంటుంది?
-
English communication skills బాగున్న వాళ్లు.
-
Customer handling, support, communication మీద interest ఉన్న వాళ్లు.
-
Analytical & listening skills ఉన్నవాళ్లు.
-
Remote work చేయాలని అనుకునే వాళ్లు.
-
Hyderabad, Bangalore లాంటి metro cities లో ఉండి corporate exposure కావాలని అనుకునే freshers.
Ditto Insurance లో Career Growth ఎలా ఉంటుంది?
Quality executive గా start అయిన తర్వాత, మీరు future లో ఈ roles కి move అవ్వొచ్చు:
-
Quality Team Leader
-
Operations Manager
-
Process Trainer
-
Customer Experience Specialist
Insurance industry లో career build అవ్వాలని అనుకునే వాళ్లకి ఇది చాలా మంచి base point.
Hyderabad Candidates కి Advantage
ఇది work-from-home job అయినా, Hyderabad candidates కి special advantage ఉంటుంది. ఎందుకంటే:
-
Hyderabad లో already insurance & BPO sector strongగా ఉంది.
-
Communication, English skills బాగా ఉన్న freshers Hyderabad నుండి ఎక్కువగా వస్తారు.
-
Remote అయినా, networking, offline team meet-ups Hyderabad లో ఎక్కువ chances ఉంటాయి.
FAQ Section
Q: ఇది freshers కి suit అవుతుందా?
అవును. 0 years experience ఉన్న వాళ్లకి కూడా direct chance ఉంది.
Q: Work from Home permanentేనా?
అవును, ఇది పూర్తిగా remote job.
Q: Video Resume compulsoryనా?
అవును, shortlisting అయిన తర్వాత compulsory గా video resume record చేయాలి.
Q: Salary ఎంత?
Annual CTC ₹4,54,600. అంటే approx 37–38k per month.
Q: Health insurance ఎవరికీ ఇస్తారు?
Employee మాత్రమే కాకుండా family కి కూడా coverage ఉంటుంది.
Final Words
మొత్తానికి హైదరాబాద్లో freshers, experienced ఇద్దరికీ ఒక మంచి career option ఇది. Insurance sector లో exposure వస్తుంది, customer handling & quality assurance skills develop అవుతాయి. Remote work కాబట్టి location tension ఉండదు, salary decent గా ఉంది.
Ditto Insurance – Customer Service Quality Executive Job అనేది ఒక బంగారు అవకాశం అని చెప్పొచ్చు. Communication skills మీద confidence ఉన్న వాళ్లు వెంటనే apply చేయాలి.