హైదరాబాద్లో కొత్త ఉద్యోగం – కస్టమర్ సర్వీస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (Voice Process)
Hyderabad Customer Service Executive Jobs 2025 హైదరాబాద్లో ఫ్రెషర్స్కి ఒక మంచి జాబ్ అవకాశం వచ్చింది. Wsne Consulting అనే కంపెనీ ప్రస్తుతం కస్టమర్ సర్వీస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (Voice Process) పోస్టుల కోసం రిక్రూట్మెంట్ చేస్తోంది. ఇప్పుడే చదువు పూర్తి చేసిన వాళ్లకి, ముఖ్యంగా బిపిఒ (BPO) లేదా కాల్ సెంటర్ జాబ్స్లో కెరీర్ మొదలుపెట్టాలనుకునే వాళ్లకి ఇది బాగుంటుంది.
ఇప్పుడే ఈ ఉద్యోగం గురించి పూర్తి వివరాలు చూద్దాం.
ఉద్యోగం పేరు
Customer Service Executive – Voice Process
ఖాళీల సంఖ్య
మొత్తం 50 పోస్టులు ఉన్నాయి.
ఎవరికి సూటవుతుంది?
-
ఏదైనా గ్రాడ్యుయేషన్ పూర్తి చేసిన వాళ్లు అప్లై చేయవచ్చు.
-
ఫ్రెషర్స్కి ఇది ఒక పెద్ద అవకాశం.
-
హిందీ, ఇంగ్లీష్లో మంచి కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ ఉన్న వాళ్లకి ప్రాధాన్యం ఎక్కువ.
-
అనుభవం లేని వాళ్లు కూడా అప్లై చేయవచ్చు…
జీతం
ఈ జాబ్లో సాలరీ 2.25 నుండి 2.75 లక్షల వరకు వార్షిక ప్యాకేజ్ (LPA) గా ఇస్తారు.
సుమారు నెలకు 18,000 నుండి 22,000 రూపాయల మధ్య జీతం వస్తుంది.
షిఫ్టులు & పని విధానం
-
రొటేషనల్ షిఫ్టులు ఉంటాయి.
-
వర్క్ ఫ్రమ్ ఆఫీస్ జాబ్.
-
కంపెనీ నుండి క్యాబ్ ఫెసిలిటీ కూడా ఇస్తారు.
-
వారం లో ఆరు రోజులు పని, ఒక రోజు ఆఫ్ ఉంటుంది.
కెనరా బ్యాంక్ సెక్యూరిటీస్ రిక్రూట్మెంట్ 2025 : అర్హత, ఎంపిక విధానం పూర్తి వివరాలు
వర్క్ లొకేషన్
ఉద్యోగం హైదరాబాద్ సిటీలోనే ఉంటుంది. కాబట్టి హైదరాబాద్ లో చదువుకున్న వాళ్లకి లేదా ఇక్కడే ఉండే వాళ్లకి ఇది సులభంగా సూటవుతుంది.
ఉద్యోగ బాధ్యతలు
ఈ జాబ్లో మీరు చేయాల్సిన పని కస్టమర్ సర్వీస్ వాయిస్ ప్రాసెస్. అంటే:
-
కస్టమర్ల నుండి కాల్స్ తీసుకోవడం.
-
వాళ్ల డౌట్స్ క్లియర్ చేయడం.
-
సర్వీస్ లేదా ప్రోడక్ట్ గురించి సరైన సమాచారం ఇవ్వడం.
-
ఫ్రెండ్లీ గా, క్లియర్ గా మాట్లాడటం.
-
హిందీ, ఇంగ్లీష్లో సులభంగా వివరించడం.
Google Software Jobs 2025: హైదరాబాద్ లో గూగుల్ ఉద్యోగాల హడావిడి | ఫ్రెషర్స్ కి బంపర్ ఛాన్స్
ఇంటర్వ్యూ & సెలక్షన్ ప్రాసెస్
ఇంటర్వ్యూలు సాధారణంగా 2–3 రౌండ్స్ లో ఉంటాయి.
-
HR రౌండ్ – బేసిక్ ఇంట్రడక్షన్, కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ టెస్ట్.
-
లాంగ్వేజ్ అసెస్మెంట్ – హిందీ, ఇంగ్లీష్ fluency టెస్ట్.
-
మేనేజర్ రౌండ్ – జాబ్ రోల్, షిఫ్ట్స్, సాలరీ డిస్కషన్.
అన్ని రౌండ్స్ క్లియర్ చేస్తే వెంటనే ఆఫర్ లెటర్ వస్తుంది.
ఎవరు అప్లై చేయాలి?
-
కొత్తగా గ్రాడ్యుయేట్ అయిన వాళ్లు.
-
బిపిఒ (BPO) లేదా కాల్ సెంటర్ జాబ్స్లో కెరీర్ మొదలు పెట్టాలనుకునే వాళ్లు.
-
హిందీ, ఇంగ్లీష్ మాట్లాడగలిగిన వాళ్లు.
-
వర్క్ ఫ్రమ్ ఆఫీస్ లో పని చేయడానికి సిద్దమైన వాళ్లు.
ఈ జాబ్ ఎందుకు మంచిది?
-
ఫ్రెషర్స్ కి మొదటి అవకాశం – కెరీర్ మొదలు పెట్టడానికి ఇది బాగుంటుంది.
-
సాలరీ – 18,000 పైగా జీతం వస్తుంది, అదనంగా క్యాబ్ ఫెసిలిటీ కూడా ఉంది.
-
కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ డెవలప్ అవుతాయి – హిందీ, ఇంగ్లీష్ fluency ఇంకా బాగా పెరుగుతుంది.
-
MNC ఎక్స్పీరియెన్స్ – కాల్ సెంటర్ లేదా బిపిఒ జాబ్ అనుభవం తరువాత పెద్ద కంపెనీల్లో చేరడానికి దోహదం అవుతుంది.
DXC Analyst Jobs 2025 : ఫ్రెషర్లకి రాత పరీక్ష లేకుండా ఉద్యోగం!
విద్యార్హతలు
-
ఏదైనా గ్రాడ్యుయేషన్ పూర్తి చేసి ఉండాలి.
-
హిందీ మరియు ఇంగ్లీష్లో fluency ఉండాలి.
అనుభవం అవసరమా?
-
అనుభవం అవసరం లేదు.
-
0 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న ఫ్రెషర్స్కి కూడా ఈ జాబ్ సరిపోతుంది.
పరిశ్రమ / డిపార్ట్మెంట్
-
ఇండస్ట్రీ టైప్ – BPO / BPM
-
డిపార్ట్మెంట్ – కస్టమర్ సక్సెస్, సర్వీస్ & ఆపరేషన్స్
ఉద్యోగ రకం
-
Full Time, Permanent
కాంటాక్ట్ వివరాలు
ఈ జాబ్కి అప్లై చేయడానికి లేదా ఇంటర్వ్యూ గురించి వివరాలు తెలుసుకోవడానికి HR ని సంప్రదించవచ్చు.
HR Contact – సోనం (Sonam)
ఫోన్ నంబర్: 9990040561
ఫ్రెషర్స్కి సలహా
చాలామంది మొదటి జాబ్ అంటే భయపడతారు. కానీ కస్టమర్ సర్వీస్ జాబ్స్లో పెద్ద టెక్నికల్ స్కిల్స్ అవసరం ఉండవు. ఎక్కువగా మీ కమ్యూనికేషన్ మీదే దృష్టి పెడతారు.
-
ఇంటర్వ్యూ కి వెళ్ళే ముందు మీ ఇంట్రడక్షన్ ప్రాక్టీస్ చేయండి.
-
హిందీ, ఇంగ్లీష్లో క్లియర్ గా మాట్లాడటం అలవాటు చేసుకోండి.
-
ప్రశ్నలు అడిగినప్పుడు కాస్త నెమ్మదిగా, కాన్ఫిడెంట్ గా సమాధానం ఇవ్వండి.
అనుభవం ఉన్నవాళ్లకి సలహా
-
మీరు ఇంతకు ముందు కాల్ సెంటర్ లేదా BPO లో పనిచేసి ఉంటే, మీకు ఇంకాస్త మంచి స్కోప్ ఉంటుంది.
-
సాలరీ నెగోషియేట్ చేసుకోవచ్చు.
-
భవిష్యత్లో టీమ్ లీడ్ లేదా సూపర్వైజర్ లెవెల్ కి వెళ్లే అవకాశం ఉంటుంది.
ఈ జాబ్ ఎవరికీ సరిపోతుంది?
-
హైదరాబాద్లో జాబ్ కోసం వెతుకుతున్న వాళ్లు.
-
మొదటి జాబ్ మొదలుపెట్టాలనుకునే ఫ్రెషర్స్.
-
హిందీ, ఇంగ్లీష్ fluency ఉన్న వాళ్లు.
-
Customer Service లో కెరీర్ మొదలు పెట్టాలనుకునే వాళ్లు.
అప్లై చేసే విధానం
-
మీ రిజ్యూమ్ రెడీగా ఉంచుకోండి.
-
HR కి నేరుగా ఫోన్ చేయండి లేదా మెసేజ్ పంపండి.
-
ఇంటర్వ్యూ డేట్స్, ప్రాసెస్ వివరాలు వాళ్లే చెబుతారు.
ముగింపు
మొత్తం మీద, Wsne Consulting కంపెనీలో జరుగుతున్న Customer Service Executive – Voice Process రిక్రూట్మెంట్, హైదరాబాద్లో ఫ్రెషర్స్కి ఒక మంచి అవకాశం.
-
50 ఖాళీలు ఉండటంతో ఛాన్స్ ఎక్కువ.
-
సాలరీ కూడా 2.25–2.75 LPA వరకు ఉంది.
-
ఫ్రెషర్స్కి బిపిఒ ఎక్స్పీరియెన్స్ రావడం వలన తర్వాత పెద్ద కంపెనీల్లో చేరే అవకాశాలు పెరుగుతాయి.
హైదరాబాద్లో ఒక స్టేబుల్ జాబ్ కోసం ఎదురు చూస్తున్నవాళ్లు తప్పకుండా ఈ అవకాశం మిస్ కాకుండా ప్రయత్నించాలి.