Tech Mahindra Hyderabad Customer Support Jobs 2025 – టెక్ మహీంద్రా కస్టమర్ సపోర్ట్ జాబ్స్ పూర్తి వివరాలు
మన హైదరాబాద్‌లోని పెద్ద కంపెనీలలో ఒకటైన Tech Mahindra నుంచి ఫ్రెషర్స్‌కి మంచి అవకాశాలు వచ్చాయి. కస్టమర్ సపోర్ట్ రిప్రజెంటేటివ్ పోస్టుల కోసం హైరింగ్ జరుగుతోంది. ఎవరైనా గ్రాడ్యుయేషన్ పూర్తిచేసిన వాళ్లు, మంచి కమ్యూనికేషన్ ఉన్న వాళ్లు ఈ పోస్టులకు అప్లై చేసుకోవచ్చు. ఇక్కడ నేను మీకు పూర్తి వివరాలు చెబుతున్నాను, ఎందుకంటే చాలామందికి ఈ రకం BPO/BPM జాబ్స్ గురించి డౌట్లు ఉంటాయి.
ఉద్యోగం ఏమిటి?
ఈ జాబ్‌లో మీరు ఇంటర్నేషనల్ క్లయింట్స్‌కి వాయిస్ ప్రాసెస్ ద్వారా సపోర్ట్ ఇవ్వాలి. అంటే, కాల్స్ ద్వారా కస్టమర్స్‌తో మాట్లాడి, వాళ్ల సమస్యలను విని సొల్యూషన్ ఇవ్వాలి. ఇది ఒక అంతర్జాతీయ వాయిస్ ప్రాసెస్ కాబట్టి, ఇంగ్లీష్‌లో స్పష్టంగా మాట్లాడగలగడం చాలా ముఖ్యం.
ఎక్కడ పని చేయాలి?
ఈ ఉద్యోగం పూర్తిగా Work From Office. ఆఫీస్ హైదరాబాద్‌లోని HITEC City, Madhapur లో ఉంది. చాలా మందికి ఇది బాగా తెలిసిన ఐటీ హబ్. పక్కనే చాలా ఐటీ కంపెనీలు, ఫుడ్ కోర్ట్స్, కేఫ్‌లు ఉండటం వల్ల జాబ్ చేసేటప్పుడు మంచి సిటీ లైఫ్ అనుభవించవచ్చు.
అర్హతలు ఏం కావాలి?
-
ఎవరైనా గ్రాడ్యుయేట్ లేదా పోస్ట్ గ్రాడ్యుయేట్ అయితే సరిపోతుంది.
-
ఫ్రెషర్స్ కూడా అప్లై చేయొచ్చు. అనుభవం అవసరం లేదు.
-
ఇంగ్లీష్‌లో మంచి కమ్యూనికేషన్ ఉండాలి.
-
నైట్ షిఫ్ట్స్‌లో పని చేయడానికి కంఫర్ట్‌గా ఉండాలి.
-
ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్‌కి రెడీగా ఉండాలి.
-
వెంటనే జాయిన్ అవ్వడానికి సిద్ధంగా ఉండాలి.
కెనరా బ్యాంక్ సెక్యూరిటీస్ రిక్రూట్మెంట్ 2025 : అర్హత, ఎంపిక విధానం పూర్తి వివరాలు
జీతం ఎంత వస్తుంది?
ఈ జాబ్‌కి ఇచ్చే సాలరీ 2 లక్షల నుండి 2.75 లక్షల వరకు వార్షికంగా ఉంటుంది. అంటే, నెలకు సుమారు 17 వేల నుండి 22 వేల వరకు వస్తుంది. అదనంగా, కంపెనీ two-way cab facility కూడా ఇస్తుంది. అంటే, మీరు రాత్రి షిఫ్ట్‌లో పని చేస్తున్నా ఇంటికి వెళ్ళడానికీ, రావడానికీ కంపెనీ కేర్ తీసుకుంటుంది.
వర్కింగ్ డేస్
-
వారం లో 5 రోజులు పని ఉంటుంది.
-
2 రోజులు రోటేషనల్ వీకాఫ్ ఉంటాయి. అంటే, ఫిక్స్‌డ్ శనివారం, ఆదివారం ఆఫ్ అనుకోవద్దు. షిఫ్ట్‌లకు అనుసరించి వీకాఫ్ మారుతూ ఉంటుంది.
ఇంటర్వ్యూ ప్రాసెస్ ఎలా ఉంటుంది?
టెక్ మహీంద్రా ఇంటర్వ్యూ ప్రాసెస్‌లో మూడు రౌండ్స్ ఉంటాయి:
-
HR Screening – ఇందులో మీ కమ్యూనికేషన్, బేసిక్ వివరాలు చూసుకుంటారు.
-
Operations Round – ఇది జాబ్ రోల్స్‌కి సంబంధించిన టెస్ట్. కస్టమర్ సపోర్ట్‌లో మీరు ఎలా రియాక్ట్ అవుతారు అన్నది చెక్ చేస్తారు.
-
Versant Test – ఇది ఇంగ్లీష్ కమ్యూనికేషన్ టెస్ట్. ఇందులో మీరు కనీసం 60 స్కోర్ తేయాలి.
పని స్వభావం
ఈ ఉద్యోగంలో మీ పని పూర్తిగా వాయిస్ ప్రాసెస్ మీదే ఆధారపడి ఉంటుంది. కస్టమర్స్‌కి కాల్స్ చేసి, వాళ్ల డౌట్లు క్లియర్ చేయాలి. కాబట్టి patience, listening skills, స్పష్టంగా మాట్లాడే నైపుణ్యం చాలా ముఖ్యం.
ఉద్యోగానికి ఎందుకు అప్లై చేయాలి?
-
Hyderabadలో ఐటీ హబ్‌లో పని చేసే అవకాశం వస్తుంది.
-
ఫ్రెషర్స్‌కి ఇది ఒక మంచి స్టార్టింగ్ పాయింట్.
-
కంపెనీ నుండి రెండు దార్ల క్యాబ్ సౌకర్యం ఉండటంతో, షిఫ్ట్ సమస్య ఉండదు.
-
రాత్రి షిఫ్ట్‌లో పని చేసినా, సేఫ్‌గా ఇంటికి వెళ్లొచ్చు.
-
జాబ్ పర్మనెంట్ రోల్ కాబట్టి, సెటిల్మెంట్ కూడా ఉంటుంది.
-
ఇక్కడ పని చేస్తే, తరువాత ఇతర MNC కంపెనీల్లోకి వెళ్లడం చాలా ఈజీ అవుతుంది.
Google Software Jobs 2025: హైదరాబాద్ లో గూగుల్ ఉద్యోగాల హడావిడి | ఫ్రెషర్స్ కి బంపర్ ఛాన్స్
ఎవరికీ బాగా సూట్ అవుతుంది?
-
ఇంగ్లీష్‌లో fluency ఉన్న వాళ్లకి ఈ జాబ్ చాలా సులభంగా ఉంటుంది.
-
నైట్ షిఫ్ట్స్‌కి అలవాటు అయిన వాళ్లు త్వరగా అడ్జస్ట్ అవుతారు.
-
కెరీర్ మొదలు పెట్టాలని అనుకునే ఫ్రెషర్స్‌కి ఇది బంగారు అవకాశం.
-
కస్టమర్స్‌తో మాట్లాడటంలో ఇష్టం ఉన్న వాళ్లకి ఇది perfect job.
జాబ్ ప్రదేశం వివరాలు
-
Venue: Tower – I & II, Plot No 22 to 34, Jubilee Enclave, HITEC City, Madhapur, Hyderabad.
-
Dates: 23rd August నుండి 27th August వరకు.
-
Timings: ఉదయం 9:30 AM నుండి మధ్యాహ్నం 3:00 PM వరకు.
-
Contact Person: HR భాస్కర్ (7396573480).
ఇంటర్వ్యూ కి వెళ్ళేటప్పుడు మీ రెస్యూమ్‌ మీద recruiter పేరు mention చేయడం compulsory.
DXC Analyst Jobs 2025 : ఫ్రెషర్లకి రాత పరీక్ష లేకుండా ఉద్యోగం!
ఈ ఉద్యోగం ఎందుకు బాగుంటుంది?
చాలామందికి అనిపించే డౌట్ ఏమిటంటే – BPO జాబ్స్‌కి వెళ్లాలా వద్దా? కానీ, నిజానికి ఇవి కెరీర్‌కి మంచి స్టార్ట్ ఇస్తాయి. ఇక్కడ మీరు నేర్చుకునేది:
-
ఇంగ్లీష్ fluency బాగా పెరుగుతుంది.
-
Corporate culture కి అలవాటు అవుతారు.
-
Stress handle చేయడం నేర్చుకుంటారు.
-
Customer dealing skills వస్తాయి.
ఇవి మీ ఫ్యూచర్‌కి చాలా ఉపయోగపడతాయి. కాబట్టి ఫ్రెషర్స్‌కి ఇది ఒక మంచి జాబ్.
చివరి మాట
Tech Mahindra లాంటి పెద్ద కంపెనీలో పని చేయడం అంటే career కి మంచి బూస్ట్. Hyderabadలోనే, ఐటీ హబ్ మధ్యలో పని చేసే అవకాశం రావడం చాలా అరుదు. పైగా ఫ్రెషర్స్‌కి direct గా 100 openings ఇవ్వడం అంటే ఒక పెద్ద chance.
కాబట్టి, మీరు ఫ్రెషర్ అయితే, మంచి కమ్యూనికేషన్ ఉంటే వెంటనే ఈ జాబ్‌కి హాజరైపోవచ్చు. Night shifts అనేది ఒక్క consideration. దానిని accept చేయగలిగితే, ఈ జాబ్ తప్పకుండా మీ career లో ఒక మంచి అడుగు అవుతుంది.