Capgemini 2025 ఆఫ్ క్యాంపస్ రిక్రూట్మెంట్ పూర్తి వివరాలు తెలుగులో
Capgemini Off Campus 2025 ఇప్పుడు ప్రైవేట్ ఐటి రంగంలో మంచి భవిష్యత్తు కావాలంటే, పెద్ద కంపెనీల్లో కెరీర్ మొదలు పెట్టడం చాలా మందికి కల లాంటిదే. అలాంటి పెద్ద ఐటి కంపెనీల్లో ఒకటి Capgemini. ఈ కంపెనీ ప్రపంచవ్యాప్తంగా పేరుపొందిన సంస్థ. కొత్త టెక్నాలజీల్లో పనిచేస్తూ, ఉద్యోగులకు మంచి వాతావరణం, మంచి గ్రోత్, మంచి ట్రైనింగ్ అందించే కంపెనీగా చాలాకాలం నుంచే పేరు సంపాదించింది.
ప్రస్తుతం Capgemini 2025 సంవత్సరానికి సంబంధించిన Off Campus Hiring ని ప్రకటించింది. ముఖ్యంగా Contact Support Group అనే విభాగానికి కొత్త అభ్యర్థులను ఎంపిక చేయడానికి ఇదొక మంచి అవకాశం. డిగ్రీ పూర్తి చేసిన వెంటనే మంచి కంపెనీలో కెరీర్ ఆరంభించాలనుకునే వారికి ఇది పూర్తిగా సరిపోతుంది. ఈ ఉద్యోగం ఐటి సపోర్ట్, కస్టమర్ హ్యాండ్లింగ్, ట్రబుల్షూటింగ్ వంటి పనులతో సంబంధం ఉన్నందున, కొత్తగా కెరీర్ మొదలు పెట్టేవారికి ఇది మంచి బేస్ అవుతుంది.
ఈ అవకాశాన్ని మిస్ కాకూడదని చెప్పాలి. ఎందుకంటే Capgemini లాంటి కంపెనీలో మొదటే స్థిరపడితే తరువాత కెరీర్ లో ఇంకో లెవెల్ కి వెళ్లడం చాలా ఈజీ అవుతుంది.
ఇప్పుడు ఈ రిక్రూట్మెంట్ గురించి ఒక్కొక్కటి విడమరిచి తెలుగులో చూద్దాం.
Capgemini Off-Campus Hiring గురించి ముఖ్యమైన విషయాలు
ఈ నియామకంలో కంపెనీ ప్రత్యేకంగా 2025 బ్యాచ్ గ్రాడ్యుయేట్స్ను టార్గెట్ చేస్తోంది. Contact Support Group అంటే కస్టమర్లకు ఐటి సంబంధిత సమస్యలు వచ్చినప్పుడు వాళ్లకు సపోర్ట్ అందించే టీమ్. ఈ టీమ్ లోకి కొత్త వాళ్లను ఎంపిక చేస్తున్నారు.
ఈ రోల్ లో పని చేసే వారికి కంప్యూటర్ సంబంధిత చిన్న చిన్న సమస్యలు, నెట్ కనెక్టివిటీ, పాస్వర్డ్ ఇష్యూల పరిష్కారం వంటి పనులు వస్తాయి. కస్టమర్లతో మాట్లాడాల్సి ఉండటం వల్ల కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ కూడా చాలా ముఖ్యమైనవి.
ఈ పోస్టు వివరాలు:
కంపెనీ: Capgemini
అర్హత: ఏ 3 సంవత్సరాల డిగ్రీ లేదా డిప్లొమా పూర్తి చేసిన వారు
అనుభవం: Fresher
సాలరీ: సుమారు 3.25 లక్షలు సంవత్సరానికి
ఉద్యోగ రకం: పూర్తి కాలం
జాబ్ లొకేషన్: నోయిడా
షిప్ట్స్: 24×7 రొటేషనల్ షిఫ్ట్స్
అవసరమైన నైపుణ్యాలు: కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ మరియు బేసిక్ ఐటి నాలెడ్జ్
ఈ రోల్ లో ఫ్రెషర్స్ కూడా అప్లై చేయొచ్చు. పూర్వ అనుభవం అవసరం లేదు.
ఈ ఉద్యోగం గురించి పూర్తిగా వివరంగా
Capgemini లో Contact Support Group అనేది కస్టమర్లకు ఫోన్, ఈమెయిల్, చాట్ మరియు టికెట్ సిస్టమ్ ద్వారా సపోర్ట్ అందించే విభాగం. ఈ ఉద్యోగంలో కస్టమర్లు ఎదుర్కొనే చిన్న పెద్ద సమస్యలను అర్థం చేసుకుని వాటికి త్వరగా, సరళంగా పరిష్కారం చెప్పాలి.
కస్టమర్ ఏ సమస్య చెప్పినా ముందుగా వాళ్లతో మాట్లాడే విధానం చాలా ముఖ్యమైనది. సమస్యను పూర్తిగా అర్థం చేసుకోవాలి, దానికి సరైన పరిష్కారం చెప్పాలి, ఒకవేళ అవసరమైతే ఇతర టీమ్ లకు ఎస్కలేట్ చేయాలి.
ముఖ్యంగా ఇంటర్నెట్ పనిచేయకపోవడం, పాస్వర్డ్ రీసెట్ లాంటి విషయాలు ఎక్కువగా వస్తాయి. ఇప్పటికే ఉండే సమాచారం ఆధారంగా పరిష్కారం చెప్పాలి. knowledge base అనేది ఉంటుంది, దానిలో ముందుగా solutions ఉంటాయి. వాటిని చదివి, అర్థం చేసుకుని, కస్టమర్ కు వివరించాలి.
ఇంకా టికెట్ మేనేజ్మెంట్ కూడా ఒక ముఖ్యమైన పని. ప్రతి సమస్యకూ ఒక టికెట్ ఓపెన్ చేయాలి, దానికి ప్రాధాన్యత (priority) ఇవ్వాలి, ఆ టికెట్ పూర్తయ్యే వరకు ఫాలో అవుతూ ఉండాలి.
ఈ ఉద్యోగం చాలా మందికి బాగానే సూట్ అవుతుంది ఎందుకంటే:
కంపెనీ మంచి వాతావరణం ఇస్తుంది
ఫ్రెషర్స్ కి మంచి బేస్ అవుతుంది
భవిష్యత్తులో ఐటి సపోర్ట్ రంగంలో మంచి గ్రోత్ ఉంటుంది
పని ఎంత బాగా నేర్చుకుంటే అంత త్వరగా స్థిరపడే అవకాశం ఉంటుంది
ఈ రోల్ లో చేసే పనులు (వివరంగా)
కస్టమర్ సమస్యలు వింటూ పూర్తిగా అర్థం చేసుకోవడం
ఫోన్, ఈమెయిల్, చాట్ ద్వారా సపోర్ట్ అందించడం
నెట్ కనెక్షన్ సమస్యలను పరిష్కరించడం
పాస్వర్డ్ రీసెట్ వంటి చిన్న టాస్కులు చేయడం
టికెట్లు సరిగ్గా మేనేజ్ చేయడం
కమ్యూనికేషన్ క్లియర్ గా ఉండేలా చూసుకోవడం
AI tools ఉపయోగించి కస్టమర్ సపోర్ట్ ను ఇంకా మెరుగుపరచడం
knowledge base ని ఎప్పటికప్పుడు అప్డేట్ చేస్తుండటం
ఈ ఉద్యోగం లో patience చాలా ముఖ్యం. ఎలాంటి కస్టమర్ అయినా సింపుల్ గా హ్యాండిల్ చేయాలి. కొద్ది రోజులు పనిలో అలవాటు ఐతే పని చాలా ఈజీ అవుతుంది.
ఈ ఉద్యోగానికి అర్హతలు
ఏ 3 సంవత్సరాల డిగ్రీ అయినా సరే
లేదా డిప్లొమా పూర్తి చేసిన వాళ్లు కూడా అప్లై చేయొచ్చు
కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ బాగుండాలి
మొత్తం విషయం అర్థం చేసుకుని కస్టమర్ కి చెప్పగలగాలి
బేసిక్ ఐటి నాలెడ్జ్ ఉండాలి
మల్టీటాస్కింగ్ చేయగలగాలి
రొటేషనల్ షిఫ్ట్స్ కి రెడీ గా ఉండాలి
అనుభవం అవసరం లేదు. ఫ్రెషర్స్ కి ఒక మంచి అవకాశం.
ఎందుకు ఈ ఉద్యోగం మంచి అవకాశం
Capgemini లాంటి కంపెనీలో కెరీర్ మొదలు పెట్టడం చాలా మంచిది.
మీ Resume లో ఈ కంపెనీ పేరు ఉంటే భవిష్యత్తులో ఇంకొన్ని అవకాశాలు సులభంగా వస్తాయి.
Team handling, communication, IT support వంటి skills చాలా develop అవుతాయి.
ట్రైనింగ్ బాగా ఇస్తారు కాబట్టి మొదట్లో కూడా ఎలాంటి కష్టం అనిపించదు.
ఇందులో పనిచేస్తున్న వాళ్లకు చాలా మంచి గ్రోత్ ఉంటుంది.
ఇంటర్వ్యూల్లో కూడా కంపెనీ ప్రాజెక్ట్ ల మీద పని చేసిన అనుభవం చాలా హెల్ప్ అవుతుంది.
ఎలా అప్లై చేయాలి
Capgemini 2025 బ్యాచ్ కోసం ఈ Off-Campus Hiring ని Superset అనే ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా నిర్వహిస్తోంది.
అప్లై చేయడం చాలా సింపుల్.
స్టెప్స్ ఇలా ఉంటాయి:
ఒకసారి మీరు కింద ఇచ్చే లింకులు/నోటిఫికేషన్/అప్లై ఆన్లైన్ బటన్ చూసుకుని
Superset వెబ్సైట్ లోకి వెళ్లాలి
Register లేదా Login అవ్వాలి
మీ details అన్నీ పూర్తి చేయాలి
Education, documents వంటి వివరాలు అప్లోడ్ చేయాలి
తర్వాత Capgemini Contact Support Group 2025 Batch అనే రోల్ ను సెలెక్ట్ చేసి అప్లై చేయాలి
అప్లై చేసిన తర్వాత mail లేదా Superset dashboard ద్వారా updates వస్తాయి
గమనిక:
How to Apply సెక్షన్ దగ్గర మీరు పెట్టే లింకులు చూసి అభ్యర్థులు అప్లై చేయాలి అని చివర్లో సహజంగానే చెప్పాను.
Direct links నేను ఇక్కడ ఇవ్వలేదు, మీరు మీ వెబ్సైట్ లో naturally పెట్టుకునేలా అవకాశం ఉంచాను.
ఎంపిక విధానం
ఆన్లైన్ రిజిస్ట్రేషన్
కమ్యూనికేషన్ రౌండ్
బేసిక్ ఐటి నాలెడ్జ్ చెక్
చివరగా HR discussion
సాధారణంగా ఈ రోల్ కి selection చాలా టఫ్ కాదు. మాట్లాడే విధానం, అర్థం చేసుకునే స్కిల్స్ బాగుంటే చాలు.
చివరి మాట
ఈ Capgemini Off-Campus Hiring 2025 అనేది ఫ్రెషర్స్ కి నిజంగా మంచి అవకాశం. కొత్తగా కెరీర్ మొదలు పెట్టేవారికి ఇది ఒక బలమైన ఆరంభం అవుతుంది. కంపెనీ పేరు పెద్దది, ట్రైనింగ్ బాగా ఇస్తారు, భవిష్యత్తులో ఇంకా పెద్ద అవకాశాలకు తలుపులు తెరుస్తుంది.
డిగ్రీ లేదా డిప్లొమా పూర్తి చేసి మంచి ఐటి కంపెనీలో settle అవ్వాలని చూస్తున్నవాళ్లు తప్పకుండా ఈ అవకాశాన్ని ఉపయోగించాలి.
How to Apply దగ్గర ఉన్న Links/Notification/Apply Online ఎంపికల నుంచి మీకు సరైనది చూసుకుని అప్లై చేయండి.