Amazon Customer Support Jobs in Hyderabad | ఆమజాన్ కస్టమర్ సపోర్ట్ హైబ్రిడ్ జాబ్స్ 2025

హైదరాబాద్ లో ఉన్న వారికి మంచి అవకాశం వచ్చింది. Amazon అనే పెద్ద కంపెనీ ఇప్పుడు కస్టమర్ సపోర్ట్ రోల్ కోసం హైరింగ్ చేస్తోంది. ఈ జాబ్ లో ప్రత్యేకం ఏంటంటే, ఇది హైబ్రిడ్ జాబ్. అంటే కొంత పని ఇంటి నుండి, కొంత పని ఆఫీస్ నుండి చేయాలి. ఇంటి దగ్గర నుండే పని చేయాలనుకునే వాళ్లకూ, ఆఫీస్ లో పని చేయాలనుకునే వాళ్లకూ ఇది సరైన అవకాశం అవుతుంది.

కంపెనీ గురించొకసారి

Amazon గురించి వినని వాళ్లు చాలా తక్కువమంది ఉంటారు. 1994 లో మొదట ఒక ఆన్లైన్ బుక్‌స్టోర్‌గా స్టార్ట్ అయిన ఈ కంపెనీ, ఇప్పుడు ప్రపంచంలోనే పెద్ద ఈ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫాం. షాపింగ్ నుండి క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ వరకు, ఫైనాన్స్ నుండి ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ వరకు Amazon తన సర్వీసులు అందిస్తోంది.

భారతదేశంలో కూడా Amazon కి బలమైన ప్రెజెన్స్ ఉంది. ముఖ్యంగా హైదరాబాద్, బెంగళూరు, ముంబై, చెన్నై, ఢిల్లీ, పుణే లాంటి నగరాల్లో ఆఫీసులు ఉన్నాయి. ఉద్యోగులకు మంచి వర్క్ కల్చర్, స్కిల్ డెవలప్‌మెంట్ ప్రోగ్రామ్స్, ట్రైనింగ్స్ ఇవన్నీ అందిస్తున్నారు.

Mentor Match ట్యూటర్ ఉద్యోగాలు 2025 | వర్క్ ఫ్రమ్ హోమ్ లో పార్ట్ టైమ్ & ఫుల్ టైమ్ Jobs | నెలకు ₹50,000 వరకు జీతం

జాబ్ రోల్ గురించి

ఈ జాబ్ కస్టమర్ సపోర్ట్ (వాయిస్ ప్రాసెస్) కి సంబంధించినది. అంటే కస్టమర్స్ నుండి వచ్చే కాల్స్ లేదా క్వెరీస్ కి సమాధానం చెప్పాలి. సమస్యలు ఉంటే వాటిని సాల్వ్ చేయాలి. Amazon కస్టమర్ ఫస్ట్ పాలసీని ఫాలో అవుతుంది కాబట్టి, కస్టమర్లతో బాగా మాట్లాడగలిగే నైపుణ్యం ఉండాలి.

• రోల్ పేరు: కస్టమర్ సపోర్ట్ – హైబ్రిడ్ (వర్క్ ఫ్రం హోమ్ & ఆఫీస్)

• కంపెనీ పేరు: Amazon

• లొకేషన్: హైదరాబాద్

• సాలరీ: సంవత్సరానికి 2.5 లక్షల నుండి 4.5 లక్షల వరకు

• జాబ్ టైప్: హైబ్రిడ్ (ఇంటి నుండి + ఆఫీస్ నుండి)

రెస్పాన్సిబిలిటీస్

ఈ జాబ్ లో చేసే పనులు సింపుల్ గానే ఉంటాయి కానీ కేర్‌ఫుల్‌గా చేయాలి.

• కస్టమర్ కాల్స్ రిసీవ్ చేయాలి.

• ప్రొడక్ట్స్, సర్వీసెస్ గురించి కస్టమర్ అడిగే ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వాలి.

• ఏదైనా ప్రాబ్లమ్ ఉంటే దానిని సాల్వ్ చేయాలి లేదా రైట్ టీమ్ కి ఫార్వర్డ్ చేయాలి.

• కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్ ని రికార్డ్ చేయాలి.

• మంచి కమ్యూనికేషన్ తో కస్టమర్ సంతృప్తి కలిగించాలి.

కెనరా బ్యాంక్ సెక్యూరిటీస్ రిక్రూట్మెంట్ 2025 : అర్హత, ఎంపిక విధానం పూర్తి వివరాలు

క్వాలిఫికేషన్స్ – ఎవరు అప్లై చేయొచ్చు?

ఇది చూసి చాలా మంది ఆనందపడతారు. ఎందుకంటే ఈ జాబ్ కి ఎక్కువ క్వాలిఫికేషన్స్ అవసరం లేదు.

• కనీసం 10+2 (ఇంటర్మీడియట్) పూర్తి చేసి ఉండాలి.

• గ్రాడ్యుయేట్స్, పోస్ట్‌గ్రాడ్యుయేట్స్ కూడా అప్లై చేయొచ్చు.

• ఫ్రెషర్స్ కీ అవకాశం ఉంది. అనుభవం ఉన్న వాళ్లకు ప్రిఫరెన్స్ ఇస్తారు కానీ తప్పనిసరి కాదు.

• మంచి ఇంగ్లీష్ కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ ఉండాలి.

• నైట్ షిఫ్ట్స్, ఫ్లెక్సిబుల్ షెడ్యూల్స్ కి అలవాటు కావాలి.

Google Software Jobs 2025: హైదరాబాద్ లో గూగుల్ ఉద్యోగాల హడావిడి | ఫ్రెషర్స్ కి బంపర్ ఛాన్స్

కావలసిన స్కిల్స్

• కస్టమర్ సర్వీస్ మైండ్‌సెట్

• బీపీఓ అనుభవం ఉంటే బాగుంటుంది

• వాయిస్ ప్రాసెస్ లో ఆసక్తి

• స్పష్టంగా మాట్లాడగలిగే ఇంగ్లీష్

• పేషన్స్, ప్రాబ్లమ్ సాల్వింగ్ నైపుణ్యం

Hyderabad లో ఉండాలి

ఇది పూర్తిగా రిమోట్ జాబ్ కాదు. Amazon క్లియర్ గా చెప్పింది – ఇది హైబ్రిడ్ జాబ్. అంటే కొంత పని ఇంటి నుండి చేయవచ్చు కానీ కొన్ని సందర్భాల్లో ఆఫీస్ కి వెళ్లాలి. కాబట్టి, అప్లై చేసే వారు హైదరాబాద్ లో ఉండాలి లేదా హైదరాబాద్ కి రాబోయే వాళ్లు కావాలి.

సాలరీ వివరాలు

ఈ రోల్ కి Amazon సంవత్సరానికి 2.5 లక్షల నుండి 4.5 లక్షల వరకు సాలరీ ఇస్తుంది. స్కిల్స్, అనుభవం బట్టి వేరవుతుంది. ఫ్రెషర్స్ కి కూడా మంచి స్టార్టింగ్ ప్యాకేజీ.

ఎవరికి బాగా సెట్ అవుతుంది?

• ఇంటర్మీడియట్ పూర్తి చేసి ఫ్రెష్ గా ఉన్నవాళ్లకి

• డిగ్రీ, పీజీ చదివి జాబ్ కోసం వెతికే వాళ్లకి

• బీపీఓ లో ఒకట్రెండు ఏళ్ళ అనుభవం ఉన్నవాళ్లకి

• Work from Home కావాలనుకునే వాళ్లకి కానీ పూర్తిగా ఇంటి నుండి కాకుండా హైబ్రిడ్ ఓకే అనుకునే వాళ్లకి

DXC Analyst Jobs 2025 : ఫ్రెషర్లకి రాత పరీక్ష లేకుండా ఉద్యోగం!

ఫ్రెక్వెంట్ క్వశ్చన్స్

Q: కనీస ఎడ్యుకేషన్ ఏంటి?
A: కనీసం 10+2 కావాలి. డిగ్రీ, పీజీ వాళ్లు కూడా అప్లై చేయొచ్చు.

Q: అనుభవం అవసరమా?
A: అవసరం లేదు. ఫ్రెషర్స్ కూడా అప్లై చేయొచ్చు. అయితే, బీపీఓ అనుభవం ఉంటే అదనపు ప్రయోజనం.

Q: షిఫ్ట్స్ ఎలా ఉంటాయి?
A: నైట్ షిఫ్ట్స్ కూడా ఉండొచ్చు. షెడ్యూల్స్ ఫ్లెక్సిబుల్ గా మారుతాయి.

Q: ఇది వర్క్ ఫ్రం హోమ్ జాబ్ నేనా?
A: కాదు. ఇది హైబ్రిడ్ జాబ్. ఇంటి నుండి కూడా, ఆఫీస్ నుండి కూడా పని చేయాలి.

జాబ్ కి ఎలా అప్లై చేయాలి?

1. ముందుగా జాబ్ వివరాలు బాగా చదవాలి.

2. Amazon అధికారిక వెబ్‌సైట్ లేదా జాబ్ పోర్టల్ ద్వారా అప్లై చేయాలి.

3. అప్లికేషన్ లో మీ డీటెయిల్స్ జాగ్రత్తగా ఫిల్ చేయాలి.

4. ఒకసారి చెక్ చేసుకుని సబ్మిట్ చేయాలి.

Notification

Apply Online 

ఫైనల్ టాక్

Amazon లో పనిచేయడం చాలా మందికి కల లాంటిది. ఈ అవకాశం Hyderabad లో ఉన్న వాళ్లకి మంచి బ్రేక్ అవుతుంది. కస్టమర్ సపోర్ట్ రోల్ తో స్టార్ట్ చేసి, తర్వాత కంపెనీ లోనే వేరే డిపార్ట్‌మెంట్స్ కి కూడా వెళ్ళే అవకాశాలు ఉంటాయి. Amazon ఎల్లప్పుడూ ఉద్యోగుల గ్రోత్ ని సపోర్ట్ చేస్తుంది.

ఎవరైనా ఇంటర్మీడియట్, డిగ్రీ, పీజీ పూర్తి చేసి ఉంటే, మంచి ఇంగ్లీష్ కమ్యూనికేషన్ ఉంటే – ఈ జాబ్ ని మిస్ అవ్వకండి.