Diya Greencity Pvt. Ltd. లో Work From Home CRM Executive ఉద్యోగం – పూర్తి వివరాలు
Diya Greencity Work From Home Job 2025 ప్రస్తుతం చాలా మంది ఉద్యోగార్థులు వర్క్ ఫ్రమ్ హోమ్ (WFH) jobs కోసం వెతుకుతున్నారు. Software jobs, IT jobs కంటే బయట కూడా, మంచి communication skills ఉన్న వాళ్లకు Customer Relationship Management (CRM) jobs చాలా బాగుంటాయి. అలాంటి వారికోసం Diya Greencity Pvt. Ltd. అనే రియల్ ఎస్టేట్ కంపెనీ, CRM Executive – Customer Communication & Support పోస్టుల కోసం రిక్రూట్మెంట్ ప్రారంభించింది.
ఇది ఒక full-time remote work opportunity. అంటే ఇంట్లో కూర్చునే పని చేసే అవకాశం. ఇప్పుడు ఈ జాబ్ గురించి – పని ఎలా ఉంటుంది, ఎలాంటి skills కావాలి, ఎవరెవరు apply చేయొచ్చు, salary structure ఎలా ఉంటుంది అన్నది step by step గా చూద్దాం.
Diya Greencity Pvt. Ltd. – కంపెనీ పరిచయం
Diya Greencity Pvt. Ltd. అనేది రియల్ ఎస్టేట్ రంగంలో పనిచేస్తున్న ప్రైవేట్ కంపెనీ. రియల్ ఎస్టేట్ అంటే ప్లాట్లు, అపార్ట్మెంట్లు, రెసిడెన్షియల్ ప్రాజెక్ట్స్, కమర్షియల్ ప్రాజెక్ట్స్ వంటివి. ఇలాంటి కంపెనీల్లో Customer Relationship Management jobs కి ఎప్పుడూ demand ఉంటుంది. ఎందుకంటే కస్టమర్లతో day-to-day communication జరగాలి, queries కి సమాధానం చెప్పాలి, documents పంపాలి, follow-ups చేయాలి.
Diya Greencity ఇప్పుడు WFH మోడ్లో CRM Executives ని హైర్ చేస్తోంది.
Job Role – CRM Executive గా ఏమి చేయాలి?
CRM Executive అంటే basically Customer Communication + Support చూసే పని. ఇది sales కాదు, ఇది support + coordination role.
రోజువారీ పనులు ఈ విధంగా ఉంటాయి:
-
Customer Calls Handle చేయడం
కంపెనీకి వచ్చే calls ని Exotel అనే IVR system ద్వారా receive చేసి, కస్టమర్లకు సమాచారం ఇవ్వాలి. -
WhatsApp Business Communication
Verified WhatsApp Business Device ద్వారా కస్టమర్లకు మెసేజ్లు పంపాలి. Project updates, reminders, follow-ups వంటివి share చేయాలి. -
Email Communication
Google Workspace ద్వారా కస్టమర్లకు official emails పంపాలి. (Gmail ఆధారంగా ఉంటుంది కానీ అది corporate account). -
Customer Records Maintain చేయడం
Google Forms లో డేటా fill చేసి, Google Drive లో update చెయ్యాలి. -
Reports తయారు చేయడం
Microsoft Excel, Word (Office 365 License తో ఇచ్చే account) ద్వారా reports, documentation, daily analysis prepare చేయాలి. -
Customer Queries కి Respond అవ్వడం
ఎవరైనా doubt అడిగితే, లేదా issue raise చేస్తే, వెంటనే సరైన సమాచారం ఇవ్వాలి.
కెనరా బ్యాంక్ సెక్యూరిటీస్ రిక్రూట్మెంట్ 2025 : అర్హత, ఎంపిక విధానం పూర్తి వివరాలు
Eligibility – ఎవరు Apply చేయొచ్చు?
Diya Greencity CRM Executive jobకి కచ్చితమైన eligibility ఇలా ఉంది:
-
Education: Graduation ఉండాలి. ఏ stream అయినా సరే.
-
Language Skills: Hindi, English రెండింట్లోనూ మాట్లాడగలగాలి. Telugu తెలిసినా అదనపు plus అవుతుంది.
-
Computer Skills: Gmail, Google Sheets, Google Drive, Google Forms వంటివి బాగా రావాలి. MS Office (Excel, Word) కూడా తప్పనిసరిగా వాడగలగాలి.
-
Work Setup: ఇంట్లో Laptop/Desktop + మంచి internet ఉండాలి. అదనంగా quiet work environment (అంటే phone calls disturbance లేకుండా ఉండే స్థలం) ఉండాలి.
-
Experience: CRM లేదా customer support లో ముందుగా పనిచేసిన అనుభవం ఉంటే బాగుంటుంది. Fresher అయినా communication skills బాగా ఉంటే consider చేస్తారు.
Skills కావాల్సినవి
ఈ role కి suit అవ్వాలంటే కొన్ని ప్రత్యేకమైన skills అవసరం:
-
Communication Skills: Hindi, Englishలో clearగా మాట్లాడగలగాలి.
-
Organizing Skills: Customer records, calls, follow-ups అన్నీ properly maintain చేయాలి.
-
Tech Savvy: Online tools (Google Forms, Sheets, Exotel, MS Office) బాగా వాడగలగాలి.
-
Patience: కస్టమర్ల doubts కి మళ్లీ మళ్లీ answer ఇవ్వాల్సి వస్తుంది. కాబట్టి patience ఉండాలి.
-
Self-Motivation: ఇంట్లో కూర్చుని పని చేయాలి కాబట్టి ఎవరు supervise చేయరు. కాబట్టి స్వయంగా organize అయి పని చేయగలగాలి.
Job Environment
-
ఇది ఒక remote (WFH) job.
-
కానీ అది free time work కాదు. Proper full-time structured job.
-
Day-wise targets ఇస్తారు, వాటిని complete చేయాలి.
-
Work culture friendlyగా ఉంటుంది కానీ deadlines follow చేయాలి.
Work Timings
-
Full-time role (8-9 గంటల పని).
-
Calls, WhatsApp communication కాబట్టి shifts ఉండే అవకాశం ఉంది.
-
కానీ ఎక్కువగా day-time hours లోనే పని జరుగుతుంది.
Salary & Benefits
Diya Greencity salary details open గా mention చేయలేదు. కానీ ఈ type WFH CRM jobs కి సాధారణంగా ఉండే structure ఇలా ఉంటుంది:
-
Monthly Salary: ₹20,000 – ₹30,000 (experience మీద ఆధారపడి ఉంటుంది).
-
Performance Incentives కూడా ఉంటాయి.
-
Training periodలో కూడా stipend ఇవ్వబడుతుంది.
-
Long-term పని చేస్తే career growth కూడా బాగుంటుంది.
Google Software Jobs 2025: హైదరాబాద్ లో గూగుల్ ఉద్యోగాల హడావిడి | ఫ్రెషర్స్ కి బంపర్ ఛాన్స్
Contract Nature
ఈ job full-time contract basis లో ఉంటుంది. మొదట 6 నెలల contract ఇవ్వవచ్చు. Performance బాగుంటే extend చేయబడుతుంది.
Selection Process
Diya Greencity CRM Executive jobకి selection process ఇలా ఉంటుంది:
-
Application Screening – మీ resume చూడటం, basic eligibility check చేయటం.
-
Assessment – Communication test ఉండవచ్చు (calls handle చేయగలరా లేదా అని చూసే small test).
-
Interview – Managing team తో ఒక virtual interview ఉంటుంది.
-
Final Offer – Selection అయిన వాళ్లకి contract + joining formalities పంపిస్తారు.
Training & Support
కంపెనీ మీకు ఈ క్రింది tools పై training ఇస్తుంది:
-
Exotel IVR system ఎలా వాడాలి.
-
Google Workspace (Email, Drive, Forms, Sheets).
-
CRM communication SOPs.
DXC Analyst Jobs 2025 : ఫ్రెషర్లకి రాత పరీక్ష లేకుండా ఉద్యోగం!
Work From Home Setup ఎలా ఉండాలి?
WFH role కాబట్టి మీరు ఈ setup కలిగి ఉండాలి:
-
Laptop/Desktop with good internet connection.
-
Quiet room (disturbance లేకుండా calls attend చేయడానికి).
-
Google Workspace + Microsoft Office 365 install చేసి ఉండాలి.
-
Meetings attend చేయడానికి webcam + mic పనిచేయాలి.
ఎవరికీ Perfect Job అవుతుంది?
-
Fresh graduates కానీ communication బాగా ఉన్న వాళ్లు.
-
Work From Home లో stable job కావాలని అనుకునే వాళ్లు.
-
CRM, Telecalling, Customer Support లో ముందు పనిచేసినవాళ్లు.
-
Housewives లేదా career restart చేయాలనుకునే వాళ్లు.
-
Real Estate / Customer Support లో career build చేయాలనుకునే వాళ్లు.
Career Growth Opportunities
ఈ jobలో experience ఉన్నవాళ్లకి futureలో ఇంకో పెద్ద scope ఉంటుంది.
-
CRM Specialist లేదా Customer Experience Manager అవ్వొచ్చు.
-
Real Estate రంగంలో permanent roles కి కూడా దారి తీస్తుంది.
-
Resume లో CRM + Real Estate experience ఉండడం వల్ల BPO, ITES, Banking sectors లో jobs కూడా వచ్చే అవకాశం ఉంటుంది.
ముగింపు
Diya Greencity Pvt. Ltd. CRM Executive – Work From Home job అనేది ఒక మంచి career opportunity. ఇది sales job కాదు, ఇది communication + support role. కాబట్టి targets stress ఉండదు, కానీ customers తో professional communication maintain చేయగలగాలి.
Fresh graduates, housewives, లేదా WFH లో decent salary తో job కావాలనుకునే వాళ్లకి ఇది మంచి chance. Real Estate రంగంలో career build చేసుకోవాలనుకునేవాళ్లకి కూడా ఇది ఒక మంచి entry point అవుతుంది.
కాబట్టి ఈ jobలో interest ఉన్నవాళ్లు వెంటనే apply చేసి, proper resume పంపించాలి. Communication skills మీద నమ్మకం ఉంటే ఈ roleలో settle అవ్వడం కచ్చితం.