Hyderabad Freshers Jobs 2025 | జెన్పాక్ట్ International Chat Process Walk-in @ Uppal, Hyderabad
హైదరాబాద్లో ఉద్యోగాలు వెతుకుతున్న ఫ్రెషర్స్కి మంచి అవకాశమొచ్చింది. ఈసారి జెన్పాక్ట్ (Genpact) అనే ఇంటర్నేషనల్ కంపెనీ నేరుగా వాక్-ఇన్ డ్రైవ్ నిర్వహిస్తోంది. స్పెషల్గా ఇంటర్నేషనల్ చాట్ సపోర్ట్ పోస్టుల కోసం కొత్తగా చదువు పూర్తిచేసుకున్న వాళ్లని తీసుకోవడానికి ఇది మంచి ఛాన్స్.
జెన్పాక్ట్ గురించి చాలా మందికి తెలిసిందే. ఇది ఒక పెద్ద మల్టీనేషనల్ కంపెనీ. టెక్నాలజీ, బిజినెస్ ప్రాసెస్ అవుట్సోర్సింగ్, కస్టమర్ సర్వీస్ రంగాల్లో గ్లోబల్ లెవెల్లో పనిచేస్తోంది. ఇప్పటివరకు అమెరికా, యూరప్, ఆసియా దేశాల్లో పెద్ద పెద్ద క్లయింట్స్కి సేవలు అందిస్తోంది. ఇలాంటి కంపెనీలో కెరీర్ స్టార్ట్ చేయడం అంటే ఫ్రెషర్స్కి పెద్ద అవకాశం.
ఇప్పుడు ఈ వాక్-ఇన్ డ్రైవ్ వివరాలు చూద్దాం.
వాక్-ఇన్ డిటైల్స్
-
కంపెనీ పేరు: జెన్పాక్ట్ (Genpact)
-
పోస్ట్ పేరు: ఇంటర్నేషనల్ చాట్ ప్రాసెస్ (Customer Support – Chat)
-
తేదీ: ఆగస్ట్ 28, 2025 (గురువారం)
-
టైమ్: ఉదయం 11.30 నుంచి మధ్యాహ్నం 1.00 గంటల వరకు
-
ప్రదేశం: Genpact, Plot No. 14/45, IDA Uppal, Habsiguda, Hyderabad – 500079
-
అనుభవం: కేవలం ఫ్రెషర్స్ మాత్రమే (పోస్ట్ గ్రాడ్యుయేట్స్ లేదా చదువుతున్న వాళ్లని పరిగణించరు)
-
వర్క్ లొకేషన్: హైదరాబాద్ (కేవలం ఆఫీస్ వర్క్ మాత్రమే, వర్క్ ఫ్రమ్ హోమ్ కాదు)
-
షిఫ్టులు: 24/7 షిఫ్ట్స్కి ఫ్లెక్సిబుల్గా ఉండాలి
ఎవరు అప్లై చేయొచ్చు?
-
2020 నుండి 2025 మధ్యలో గ్రాడ్యుయేషన్ పూర్తి చేసినవాళ్లు అప్లై చేయొచ్చు
-
ఏదైనా డిగ్రీ పూర్తయి ఉంటే సరిపోతుంది (లా తప్ప)
-
ఫ్రెషర్స్కి మాత్రమే ఈ అవకాశం, అనుభవం ఉన్న వాళ్లని ఇక్కడ తీసుకోరు
-
ఇంగ్లీష్ రాత బాగా వచ్చి ఉండాలి, స్పీకింగ్ కాస్త క్లారిటీ ఉండాలి
-
ఇంటర్నెట్ టెక్నాలజీ గురించి బేసిక్ నాలెడ్జ్ ఉండాలి (వెబ్సైట్స్, డొమైన్, హోస్టింగ్, బ్రౌజర్స్, సెక్యూరిటీ లాంటి వాటి గురించి)
కెనరా బ్యాంక్ సెక్యూరిటీస్ రిక్రూట్మెంట్ 2025 : అర్హత, ఎంపిక విధానం పూర్తి వివరాలు
ఉద్యోగం ఏమిటి?
ఇది ఒక చాట్ సపోర్ట్ రోల్. అంటే ఫోన్ కాకుండా, కంప్యూటర్ ద్వారా కస్టమర్లతో చాట్ చేసి వారి సమస్యలు సాల్వ్ చేయాలి. ఈ రోల్లో పనిచేస్తే:
-
ఒకేసారి 3+ కస్టమర్ చాట్స్ హ్యాండిల్ చేయాలి
-
కస్టమర్ అడిగిన ప్రశ్నలకు టైమ్లో రిప్లై ఇవ్వాలి
-
హెల్ప్ ఆర్టికల్స్ లేదా కంపెనీ పాలసీ ప్రకారం సొల్యూషన్ చెప్పాలి
-
టెక్నికల్ ఇష్యూస్ (డొమైన్, సర్వర్, ఇమెయిల్, SSL వంటివి) రిప్లికేట్ చేసి రిపోర్ట్ చేయాలి
-
అవసరమైతే కొత్త ప్రాడక్ట్స్ని కస్టమర్లకి సజెస్ట్ చేయాలి (అప్సేలింగ్)
-
కస్టమర్కి మంచి సర్వీస్ ఇవ్వడం ప్రధాన పని
Google Software Jobs 2025: హైదరాబాద్ లో గూగుల్ ఉద్యోగాల హడావిడి | ఫ్రెషర్స్ కి బంపర్ ఛాన్స్
స్కిల్స్ అవసరం
-
రాతలో ఇంగ్లీష్ బాగా రావాలి
-
కస్టమర్తో పేషంట్గా కమ్యూనికేట్ చేయగలగాలి
-
ప్రాబ్లమ్ అర్థం చేసుకుని సొల్యూషన్ చెప్పే నైపుణ్యం ఉండాలి
-
టెక్నికల్ నాలెడ్జ్ బేసిక్ లెవెల్లో అయినా ఉండాలి
-
కొత్త విషయాలు నేర్చుకోవడానికి రెడీగా ఉండాలి
సాలరీ వివరాలు
సాలరీ గురించి కంపెనీ అధికారికంగా “Not Disclosed” అని చెప్పింది. కానీ మార్కెట్లో జెన్పాక్ట్లో ఫ్రెషర్స్కి వచ్చే ప్యాకేజీ సగటున 2.5 లక్షల నుండి 3.5 లక్షల వరకు సంవత్సరానికి ఉంటుందని చెప్పొచ్చు. అంటే నెలకి 20,000 నుండి 25,000 మధ్యలో వస్తుంది. అదనంగా నైట్ షిఫ్ట్ అలవెన్స్, ప్రోత్సాహకాలు వంటివి వేరుగా ఇస్తారు.
DXC Analyst Jobs 2025 : ఫ్రెషర్లకి రాత పరీక్ష లేకుండా ఉద్యోగం!
ఏ డాక్యుమెంట్స్ తీసుకెళ్లాలి?
-
3 కాపీలు అప్డేటెడ్ రెజ్యూమే
-
3 పాస్పోర్ట్ సైజ్ ఫొటోలు
-
ఒరిజినల్ ఆధార్ కార్డు
-
2 జిరాక్స్ ఆధార్ కార్డు కాపీలు
-
అవసరమైతే పేస్లిప్ (ముందు ఎక్కడైనా పని చేసి ఉంటే)
సెలక్షన్ ప్రాసెస్
-
వాక్-ఇన్ వద్ద స్క్రీనింగ్ జరుగుతుంది
-
రాత పరీక్ష లేదా చిన్న చాట్ టెస్ట్ పెట్టవచ్చు
-
HR ఇంటర్వ్యూ – మీ ఇంగ్లీష్ రాత, కమ్యూనికేషన్ చూసుకుంటారు
-
టెక్నికల్ ఇంటర్వ్యూ – బేసిక్ ఇంటర్నెట్, డొమైన్, హోస్టింగ్ లాంటి నాలెడ్జ్ టెస్ట్ చేస్తారు
-
డాక్యుమెంట్ వెరిఫికేషన్ పూర్తయ్యాక ఆఫర్ లెటర్ ఇస్తారు
జెన్పాక్ట్లో పని చేసే ప్రయోజనాలు
-
ఇంటర్నేషనల్ క్లయింట్స్తో డీలింగ్ చేసే అవకాశం
-
బేసిక్ నుండి అడ్వాన్స్డ్ టెక్నాలజీ, AI, డిజిటల్ సొల్యూషన్స్ నేర్చుకోవచ్చు
-
ఫ్రెషర్స్కి కెరీర్ స్టార్ట్ చేయడానికి మంచి ప్లాట్ఫారమ్
-
భవిష్యత్తులో కస్టమర్ సపోర్ట్, టెక్నికల్ సపోర్ట్, టీం లీడ్, మేనేజర్ లెవెల్స్కి ఎదగొచ్చు
-
పెద్ద కంపెనీలో పని చేయడం వలన రెజ్యూమేలో విలువ పెరుగుతుంది
ఎందుకు ఈ జాబ్ మంచిది?
-
వర్క్ ఫ్రమ్ ఆఫీస్ కాబట్టి కల్చర్ బాగా నేర్చుకోవచ్చు
-
చాట్ ప్రాసెస్ కాబట్టి వాయిస్ ప్రెషర్ ఉండదు
-
షిఫ్ట్స్లో ఫ్లెక్సిబిలిటీ ఉన్నవాళ్లకి ఇది మంచి ఆప్షన్
-
సాలరీ మరియు కెరీర్ గ్రోత్ రెండు బాగానే ఉంటాయి
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ప్ర: ఫ్రెషర్స్ మాత్రమేనా అప్లై చేయొచ్చు?
జ: అవును, కేవలం ఫ్రెషర్స్కి మాత్రమే ఈ రిక్రూట్మెంట్.
ప్ర: పోస్ట్ గ్రాడ్యుయేట్స్ అప్లై చేస్తే?
జ: వారిని పరిగణించరని నోటిఫికేషన్లో స్పష్టంగా చెప్పారు.
ప్ర: ఏ భాష రావాలి?
జ: రాతలో ఇంగ్లీష్ బాగా రావాలి. అదనంగా బేసిక్ టెక్నికల్ స్కిల్స్ అవసరం.
ప్ర: వర్క్ ఫ్రమ్ హోమ్ ఉందా?
జ: లేదు. కేవలం ఆఫీస్కి వచ్చి పని చేయాలి.
ప్ర: ఇంటర్వ్యూ డ్రెస్ కోడ్ ఏంటి?
జ: ఫార్మల్స్ వేసుకుని వెళ్తే బాగుంటుంది.
చివరి మాట
హైదరాబాద్లో ఫ్రెషర్స్కి మంచి కంపెనీలో కెరీర్ మొదలు పెట్టాలనుకునే వాళ్లకి జెన్పాక్ట్ ఇంటర్నేషనల్ చాట్ ప్రాసెస్ ఉద్యోగం ఒక మంచి ఛాన్స్. వాయిస్ జాబ్ కాకుండా చాట్ ప్రాసెస్ కాబట్టి ఎక్కువ మంది కంఫర్టబుల్గా ఉంటారు. జీతం కూడా బాగానే ఉంటుంది. అంతేకాకుండా జెన్పాక్ట్ వంటి పెద్ద కంపెనీలో స్టార్ట్ అవ్వడం అంటే భవిష్యత్తులో ఇతర కంపెనీల్లోకి వెళ్ళడానికి కూడా చాలా హెల్ప్ అవుతుంది.
ఆగస్ట్ 28న ఉదయం 11.30కి అప్పల్ జెన్పాక్ట్ ఆఫీస్కి వెళ్లి వాక్-ఇన్ డ్రైవ్లో పాల్గొనండి. కావాల్సిన డాక్యుమెంట్స్ అన్నీ తీసుకెళ్ళండి. ఇది ఫ్రెషర్స్కి కెరీర్లో మంచి ఆరంభం అవుతుంది.