Marketstar Jobs 2025: హైదరాబాద్‌లో ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఉద్యోగాలు – ఫ్రెషర్స్ కి మంచి అవకాశం!
హైదరాబాద్‌లో ఉన్న రెగాలిక్స్ అనే ప్రముఖ కంపెనీ (ఇప్పుడు Marketstar కంపెనీగా విలీనం అయింది) ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ పోస్టులకి పెద్ద ఎత్తున రిక్రూట్మెంట్ చేపడుతుంది. ఫ్రెషర్స్ నుంచి అనుభవం ఉన్నవాళ్లవరకూ అందరికీ అవకాశం ఉంది. ఈ ఉద్యోగానికి అప్లై చేయాలంటే ముందు ఫారం నింపాల్సి ఉంటుంది. ఫారం లింక్ కూడా ఇచ్చారు కానీ మనం ఇప్పుడు అధికారిక లింక్ గురించి కాకుండా, ఉద్యోగం వివరాలు, అవసరమైన అర్హతలు, డ్యూటీలు మరియు పర్ఫార్మెన్స్ మెట్రిక్స్ గురించి తెలుగులో పూర్తిగా వివరిస్తాం.
ఈ ఉద్యోగానికి అర్హతలు: ఈ ఉద్యోగానికి అప్లై చేయాలంటే కనీసం డిగ్రీ అయిపోయి ఉండాలి. ఏ బ్రాంచ్ అయినా పర్వాలేదు. సేల్స్ అనుభవం ఉన్నవాళ్లకి ప్రాధాన్యత ఉంటుంది. కానీ ఫ్రెషర్స్ కూడా అప్లై చేసుకోవచ్చు. మీరు ఎప్పుడైనా ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాజెక్ట్స్ లో వర్క్ చేసుంటే, లేక డయలర్స్ ఉపయోగించి అవుట్ బౌండ్ కాల్స్ చేసుంటే, అది ఈ పోస్టుకి ప్లస్ పాయింట్ అవుతుంది.
ఉద్యోగంలో చేయాల్సిన పనులు: ఈ రోల్ పేరు: “అకౌంట్ స్ట్రాటజిస్ట్”. ఈ పోస్టులో మీరు యు.ఎస్ లేదా ఇతర విదేశీ కస్టమర్లతో డైరెక్ట్‌గా కాల్స్ చేయాలి. కస్టమర్ విన్న వెంటనే వారి సమస్యల్ని అర్థం చేసుకుని, తక్షణ పరిష్కారం లేదా దీర్ఘకాల పరిష్కారాన్ని ఇవ్వాలి. కస్టమర్‌తో మంచి రిలేషన్ డెవలప్ చేయాలి, హమ్మీగా కాకుండా, లాజికల్‌గా మాట్లాడాలి.
ఇంకా ముఖ్యమైన పాయింట్లు:
- objection handling అంటే కస్టమర్ రెజిస్టెన్స్ ఉన్నా కూడా, మాటల ద్వారా వారిని ఒప్పించడం.
- కస్టమర్ బిహేవియర్ బట్టి తమ సెల్స్ పిచ్‌ని మార్చగలగాలి.
- డేటా/లీడ్స్‌ని ప్రాపర్లీ వాడుకోవాలి.
- ప్రొడక్ట్ సెల్స్ విషయంలో స్ట్రాటజీ ప్లాన్ చేసి అమలు చేయాలి.
- క్లయింట్‌లు ఇచ్చే టూల్స్‌ని మరియు ప్రక్రియల్ని బట్టి పని చేయాలి.
మరిన్ని టెక్నికల్ స్కిల్స్: మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ వర్డ్, ఎక్సెల్, పవర్ పాయింట్ (లేదా గూగుల్ డాక్స్, షీట్స్, స్లైడ్స్) వాడగలిగితే మంచిది. అలాగే, Salesforce అనే CRM సాఫ్ట్‌వేర్ గురించి మీకు అవగాహన ఉంటే అదీ బాగా ఉపయోగపడుతుంది.
వర్క్ టైమింగ్స్: మీరు షిఫ్ట్ లో పని చేయగలగాలి. రోస్టర్ ప్రకారం వీకెండ్ లో ఆఫ్ రావచ్చు, లేదా రావకపోవచ్చు. ఫ్లెక్సిబుల్‌గా ఉండాలి.
కంపెనీ గురించి: Regalix అనేది ఒక ప్రముఖ డిజిటల్ మార్కెటింగ్ కంపెనీ, ఇప్పుడు Marketstar కంపెనీలో విలీనం అయింది. ఈ రెండు కంపెనీలు కలిపి ఇప్పుడు ప్రపంచవ్యాప్తంగా క్లయింట్లకి డిజిటల్ మార్కెటింగ్, కస్టమర్ ఎంగేజ్‌మెంట్, మరియు సెల్స్ స్ట్రాటజీస్ అందిస్తున్నాయి. టెక్నాలజీ, ఇన్నొవేషన్ మీద ఎక్కువ దృష్టి పెట్టే కంపెనీ ఇది.
ఇక్కడ వర్క్ చేయడం వల్ల మీకు మంచి ఇంటర్నేషనల్ ఎక్స్‌పోజర్ వస్తుంది. డైరెక్ట్‌గా ఫారిన్ క్లయింట్‌లతో మాట్లాడే అవకాశం ఉంటుంది. ఇది మీ కెరీర్‌కు పెద్ద ప్లస్ అవుతుంది.
ఈ ఉద్యోగానికి కావలసిన ముఖ్యమైన నైపుణ్యాలు:
- మంచి కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ (ఇంగ్లీష్ మాట్లాడగలగాలి, రాయగలగాలి)
- మల్టీటాస్కింగ్ చేసే టాలెంట్
- కస్టమర్ సెంట్రిక్ ఆప్రోచ్
- కాల్ హ్యాండ్లింగ్ మరియు ఒప్పించగలగడం
- స్టేక్ హోల్డర్ మేనేజ్‌మెంట్
వేతనం: ఈ ఉద్యోగానికి సాలరీ అర్థం చేసుకోవాలంటే దాదాపు 3 నుండి 4.5 లక్షల మధ్య ఉంటుందని చెప్పారు. అయితే, మీ అనుభవం, స్కిల్స్ బట్టి ఇది తేడా ఉండవచ్చు.
కెనరా బ్యాంక్ సెక్యూరిటీస్ రిక్రూట్మెంట్ 2025 : అర్హత, ఎంపిక విధానం పూర్తి వివరాలు
ఎంపిక ప్రక్రియ: అధికారికంగా వివరాలు చెప్పలేదుగానీ, సాధారణంగా:
- మొదట ఫారం నింపాలి
- టెలిఫోనిక్ ఇంటర్వ్యూ
- వర్చువల్ ఇంటర్వ్యూ లేదా ఫేస్ టు ఫేస్ ఇంటర్వ్యూ
- సెలక్షన్ తర్వాత ఆఫర్ లెటర్
ఎవరు అప్లై చేయొచ్చు?
- డిగ్రీ అయిపోయినవారు
- ఇంగ్లీష్ మాట్లాడగలిగే ప్రతిభ
- సేల్స్ పై ఆసక్తి ఉన్నవారు
- షిఫ్ట్ లో పని చేయగలవారు
- Notification
- Apply Online
ఎవరికి ఇది మంచి అవకాశం?
- కాల్ సెంటర్, BPO అనుభవం ఉన్నవాళ్లకి ఇది గోల్డెన్ ఛాన్స్.
- డిజిటల్ మార్కెటింగ్ ఫీల్డ్ లోకి వెళ్లాలని అనుకునే వాళ్లు కూడా ఇక్కడ నుంచి స్టార్ట్ చేయవచ్చు.
- ఫ్రెషర్స్ కానీ, మంచి కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ ఉన్నవాళ్లు ట్రై చేయొచ్చు.
ఉద్యోగం ప్రాధాన్యత: ఈ ఉద్యోగం పూర్తిగా ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్ మీద ఆధారపడినది. మీకు విదేశీ బిజినెస్ మోడల్స్, మార్కెటింగ్, మరియు క్లయింట్ హ్యాండ్లింగ్ మీద అవగాహన వస్తుంది. ఇది మీ కెరీర్ పెరుగుదలకి బాగా ఉపయోగపడుతుంది.
Google Software Jobs 2025: హైదరాబాద్ లో గూగుల్ ఉద్యోగాల హడావిడి | ఫ్రెషర్స్ కి బంపర్ ఛాన్స్
ఇంకా ఒక్క విషయం: కంపెనీ ఏదైనా రిక్రూట్మెంట్ సమయంలో డబ్బులు అడగదని స్పష్టంగా తెలిపింది. ఎవరైనా మీకు డబ్బులు అడిగితే వెంటనే peoplesuccessoperations@marketstar.com అనే మెయిల్ ఐడీకి కంప్లెయింట్ ఇవ్వాలని చెప్పారు.
మొత్తం మీద చూసుకుంటే, ఇది ఫ్రెషర్స్ కి సరైన అవకాశం. మీరు కమ్యూనికేషన్ మీద కాన్ఫిడెంట్‌గా ఉంటే, మరియు ఇంటర్నేషనల్ కాల్స్ చేయగలగితే, ఈ పోస్టు మీకు చాలా హెల్ప్ అవుతుంది. దీని ద్వారా మీరు ఫ్యూచర్‌లో మరింత బెటర్ ఆప్షన్స్ కోసం తాయారవ్వచ్చు.
ఇక ఈ పోస్టుకు సంబంధించి ఏవైనా డౌట్స్ ఉన్నా, కంపెనీ అధికారిక వెబ్‌సైట్ ద్వారా లేదా వారి హెల్ప్ డెస్క్ ద్వారా క్లారిటీ పొందొచ్చు.
ఇలాంటి ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఉద్యోగాలు ఎక్కువగా హైదరాబాద్, బెంగళూరు, పూణే లాంటి సిటీస్ లో ఉన్నాయి. అందులో హైదరాబాద్‌లో ఇది చాలా రేర్ అపర్చ్యునిటీ. కనుక మీలో ఆసక్తి ఉంటే తప్పకుండా ప్రయత్నించండి.
DXC Analyst Jobs 2025 : ఫ్రెషర్లకి రాత పరీక్ష లేకుండా ఉద్యోగం!
ఇది పూర్తిగా ప్రైవేట్ ఉద్యోగం అయినా కూడా, గవర్నమెంట్ రిక్రూట్మెంట్ లాగే ప్రాసెస్ క్లీన్ గా ఉంటుంది.
మీరు ఫ్యూచర్ లో ఇతర టెక్నికల్ లేదా డిజిటల్ రోల్స్ వైపు వెళ్లాలన్నా, ఇది ఒక మంచి బేస్ ప్లాట్‌ఫాం అవుతుంది.
ఇంతవరకూ మీరు ఇంటర్నేషనల్ కాల్ సెంటర్‌లో పని చేయలేదా? అయితే ఇది మీ మొదటి మెట్టు కావచ్చు.