Sutherland International Voice Jobs Hyderabad | సదర్లాండ్ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ పూర్తి వివరాలు
హాయ్ ఫ్రెండ్స్, మీరు హైదరాబాద్లో ఉంటూ, మంచి కంపెనీ లో కంఫర్టబుల్ వర్క్ వాతావరణం కలిగిన జాబ్ కోసం చూస్తుంటే, మీకో సూపర్ ఛాన్స్ ఉంది. ప్రస్తుతం Sutherland Global Services లో International Voice Process కోసం 100 పోస్టులు ఖాళీగా ఉన్నాయి. ఈ ఆర్టికల్‌లో పూర్తి సమాచారం, అర్హతలు, వర్క్ లొకేషన్, అప్లై చేసే విధానం అన్నీ ఒక్కొక్కటిగా చెబుతున్నా.
కంపెనీ గురించి
Sutherland Global Services అనేది గ్లోబల్ లెవెల్లో బిజినెస్ ప్రాసెస్ మేనేజ్‌మెంట్ (BPM) మరియు BPO సర్వీసులు ఇస్తున్న పెద్ద కంపెనీ. కస్టమర్ సపోర్ట్, టెక్నికల్ సపోర్ట్, అకౌంట్స్, డేటా ప్రాసెసింగ్ లాంటి ఎన్నో రంగాల్లో ఇది పని చేస్తుంది. హైదరాబాద్లో ఉన్న దాని బ్రాంచ్‌లో, ఈసారి International Voice Processలో పెద్ద ఎత్తున రిక్రూట్మెంట్ జరుగుతోంది.
జాబ్ పేరు మరియు రోల్
పోస్ట్ పేరు: International Voice Process – Voice / Blended Role
డిపార్ట్‌మెంట్: Customer Success, Service & Operations
ఇండస్ట్రీ: BPM / BPO
ఎంప్లాయ్‌మెంట్ టైపు: Full Time, Permanent
ఎంత మంది అవసరం?
మొత్తం 100 ఖాళీలు ఉన్నాయి. అంటే, కాస్తా పోటీ ఉంటుందిగానీ, స్కిల్స్ ఉంటే ఈజీగా సెట్ అవుతారు.
ఏం చేయాలి ఈ జాబ్‌లో?
-
కస్టమర్‌కి ఫోన్, ఇమెయిల్, చాట్ ద్వారా సపోర్ట్ ఇవ్వాలి.
-
వాళ్ల ప్రాబ్లమ్స్, కంప్లైంట్స్ వింటూ, సరైన సొల్యూషన్ ఇవ్వాలి.
-
కస్టమర్ రిటర్న్స్, ఫిర్యాదులు వింటూ, తగిన సూచనలు చెప్పాలి.
-
ప్రోడక్ట్స్ లేదా సర్వీసుల గురించి క్లియర్‌గా వివరించాలి.
కెనరా బ్యాంక్ సెక్యూరిటీస్ రిక్రూట్మెంట్ 2025 : అర్హత, ఎంపిక విధానం పూర్తి వివరాలు
అవసరమైన స్కిల్స్
-
అద్భుతమైన కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ – ముఖ్యంగా ఇంగ్లీష్‌లో స్పష్టంగా మాట్లాడగలగాలి.
-
టైపింగ్ స్పీడ్ – 35 WPM, 90% యాక్యురసీతో ఉండాలి.
-
కస్టమర్ హ్యాండ్లింగ్ స్కిల్స్ – కస్టమర్‌తో కూల్‌గా, పేషెంట్‌గా మాట్లాడగలగాలి.
-
కస్టమర్ సపోర్ట్ నాలెడ్జ్ – ఇప్పటికే కాల్ సెంటర్ లేదా కస్టమర్ సర్వీస్‌లో అనుభవం ఉంటే అదనపు ప్లస్.
-
ఫ్లెక్సిబుల్ టైమింగ్స్ – ఆఫీస్ నుంచి, నైట్ షిఫ్ట్స్‌లో కూడా పని చేయడానికి రెడీగా ఉండాలి.
Google Software Jobs 2025: హైదరాబాద్ లో గూగుల్ ఉద్యోగాల హడావిడి | ఫ్రెషర్స్ కి బంపర్ ఛాన్స్
ఎడ్యుకేషనల్ క్వాలిఫికేషన్
-
గ్రాడ్యుయేషన్ తప్పనిసరి – ఏ స్ట్రీమ్‌లో అయినా సరే.
-
ఫ్రెషర్స్ కూడా అప్లై చేయొచ్చు, కానీ మంచి కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ ఉండాలి.
వర్క్ లొకేషన్
Sutherland Global Services
Survey No. 1 & 6, Uppal – Ramanthapur Road, Uppal, Hyderabad, Telangana – 500039
ఈ లొకేషన్‌కి 15 కి.మీ. లోపల నివసించే అభ్యర్థులు మాత్రమే అప్లై చేయాలి అని క్లియర్‌గా చెప్పబడింది.
షిఫ్ట్స్
-
నైట్ షిఫ్ట్స్‌లో పని చేయడానికి రెడీగా ఉండాలి.
-
వర్క్ ఫ్రమ్ ఆఫీస్ మాత్రమే, Work From Home ఆప్షన్ లేదు.
DXC Analyst Jobs 2025 : ఫ్రెషర్లకి రాత పరీక్ష లేకుండా ఉద్యోగం!
సాలరీ
సాలరీ గురించి కంపెనీ స్పష్టంగా చెప్పలేదు (“Not Disclosed”), కానీ ఇండస్ట్రీలోని ఇలాంటి రోల్స్‌లో సాధారణంగా నెలకు ₹18,000 – ₹30,000 (CTC ఆధారంగా) ఉంటాయి. అనుభవం, స్కిల్స్ ఆధారంగా ఇంకాస్త ఎక్కువ వచ్చే అవకాశం ఉంది.
అప్లై చేసే విధానం
-
ముందుగా, మీ డీటైల్స్ రిజిస్టర్ చేయాలి – ఆన్‌లైన్ రిజిస్ట్రేషన్ కోసం అధికారిక లింక్ ఉంది (వివరాలు HR ద్వారా వస్తాయి).
-
రిజిస్ట్రేషన్ తర్వాత, మీ కమ్యూనికేషన్ టెస్ట్, టైపింగ్ టెస్ట్, ఇంటర్వ్యూ ఉంటాయి.
-
సెలెక్ట్ అయిన వాళ్లకు ఆఫర్ లెటర్ ఇస్తారు.
HR Contact
మరిన్ని వివరాల కోసం నేరుగా HRని సంప్రదించవచ్చు:
పేరు: Vamshi
ఫోన్ నంబర్: 9553809609 (12 PM – 6 PM మధ్యలో మాత్రమే కాల్ చేయాలి)
ముఖ్య గమనిక
-
Sutherland ఎప్పుడూ ఏ జాబ్ కోసం డబ్బులు అడగదు. ఎవరు పేమెంట్ అడిగితే వెంటనే రిపోర్ట్ చేయాలి.
-
జాబ్ కోసం ఎటువంటి ఫీజులు చెల్లించకూడదు.
ఎందుకు ఈ జాబ్ మంచిది?
-
గ్లోబల్ కంపెనీ – రెజ్యూమేలో హై విలువ.
-
ట్రైనింగ్ ప్రొవైడ్ చేస్తారు – ఫ్రెషర్స్ కూడా సెట్ అవుతారు.
-
కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ పెరుగుతాయి – ఫ్యూచర్‌లో MNCలలోకి ఈజీగా వెళ్లొచ్చు.
-
జాబ్ సెక్యూరిటీ – పెర్మనెంట్ పోస్టు.
-
అనుభవం లేకపోయినా ఛాన్స్ – కానీ మంచి ఇంగ్లీష్ తప్పనిసరి.
ఇంటర్వ్యూ టిప్స్
-
ఫోన్‌లో, వీడియోలో, ఫేస్ టు ఫేస్‌లో కూడా ఇంటర్వ్యూలు జరగవచ్చు.
-
ఇంగ్లీష్ fluency practice చేయాలి.
-
టైపింగ్ టెస్ట్ ప్రాక్టీస్ చేసుకోవాలి – online typing tools ద్వారా 35 WPM రీచ్ అయ్యేలా చూడాలి.
-
నైట్ షిఫ్ట్స్‌లో వర్క్ చేయగలమని చూపించాలి.
సారాంశం
ఈ Sutherland International Voice Process జాబ్, ముఖ్యంగా హైదరాబాద్లో ఉన్న, ఇంగ్లీష్ fluency ఉన్న వాళ్లకి పెద్ద అవకాశమే. మీరు graduation complete చేసుకుని, కస్టమర్ హ్యాండ్లింగ్‌లో ఆసక్తి ఉంటే, ఈ రోల్‌కి అప్లై చేయడంలో ఆలస్యం చేయొద్దు. 100 పోస్టులు ఉండటంతో, మంచి ఛాన్స్ ఉంది.