Tech Mahindra Customer Support Jobs Hyderabad 2025 | టెక్ మహీంద్రా కస్టమర్ సపోర్ట్ ఉద్యోగాలు
పరిచయం
Hyderabad లో freshers మరియు experience ఉన్న వాళ్లకి మరో మంచి ఉద్యోగ అవకాశం వచ్చింది. IT Services & Consulting రంగంలో పేరు తెచ్చుకున్న Tech Mahindra కంపెనీ ఇప్పుడు Customer Support Executive – Semi Voice Process (Hindi/English) కోసం ఉద్యోగాలు ఇస్తోంది. Walk-in interviews కూడా నడుస్తున్నాయి కాబట్టి, వెంటనే apply చేసుకునేలా అవకాశం ఉంది.
మనం ఈ ఆర్టికల్లో eligibility నుంచి selection process వరకు అన్ని వివరాలు, అలాగే ఎలా apply చేయాలి అన్నది step by step గా చూసుకుందాం.
కంపెనీ వివరాలు
Tech Mahindra అనేది IT Services & Consulting లో ప్రముఖమైన MNC కంపెనీ. Customer Support, BPO, IT Solutions, Telecom Services, Consulting ఇలా ఎన్నో రంగాలలో ఈ కంపెనీకి projects ఉన్నాయి. Hyderabad లో ఇప్పటికే పెద్ద setup తో పనిచేస్తుంది. ఇప్పుడు కొత్తగా Semi Voice Customer Support కోసం పెద్ద ఎత్తున recruitment జరుగుతోంది.
పోస్టుల వివరాలు
పోస్టు పేరు: Customer Support Executive (Hindi/English Semi Voice Process)
పోస్టుల సంఖ్య: 50 Openings
Job Type: Full Time – Permanent
Department: Customer Success, Service & Operations
Role Category: Voice/Blended
Walk-in Interview తేదీలు & టైమింగ్స్
-
తేదీలు: 22nd September – 24th September 2025
-
సమయం: ఉదయం 9:00 గంటల నుంచి మధ్యాహ్నం 2:00 గంటల వరకు
-
Days: Monday to Friday (Saturday, Sunday కాదు)
Walk-in Venue (Work Location)
Pranavas One Group – Commercial Office Space,
6-5-654, Punjagutta Road, Raj Bhavan Quarters Colony, Somajiguda, Hyderabad.
5th Floor, Erraummanzil Metro Station పక్కనే, Tech Mahindra కొత్త Office Location.
Eligibility (అర్హతలు)
ఈ ఉద్యోగానికి పెద్ద qualifications అవసరం లేదు, కానీ కొన్ని conditions ఉంటాయి:
-
Education: Any Graduation పూర్తి చేసి ఉండాలి (Degree ఏదైనా సరిపోతుంది).
-
Experience: 0 నుండి 5 సంవత్సరాల వరకు ఉన్నవాళ్లు apply చేసుకోవచ్చు. Freshers కూడా అవకాశం ఉంది.
-
Languages Required: Hindi & English లో excellent communication skills ఉండాలి.
-
Notice Period: Immediate joiners కి ఎక్కువ priority ఇస్తారు.
Salary వివరాలు
Salary ని company Face to Face Discussion లో final చేస్తుంది. కానీ అంచనా package:
-
2.25 LPA నుంచి 2.75 LPA వరకు ఉంటుంది.
Performance బాగుంటే increment chances కూడా ఉంటాయి.
Working Days & Shifts
-
Working Days: వారానికి 5 days పని (2 days rotational week off ఉంటుంది).
-
Shifts: Day & Night రెండూ ఉండవచ్చు (rotational basis).
Selection Process
Selection లో పెద్దగా రౌండ్లు ఉండవు. కానీ ఒక ముఖ్యమైన test ఉంటుంది:
-
Versant Test – ఇందులో కనీసం Level 5 score రావాలి. ఇది language, pronunciation, listening skills test చేస్తుంది.
-
HR Discussion – Versant test clear చేసిన తర్వాత HR interview ఉంటుంది.
Job Description (పని ఎలా ఉంటుంది?)
-
Customer Queries Handle చేయాలి: Hindi & English లో clients నుంచి calls వస్తాయి. వాటిని clear చేయాలి.
-
Semi Voice Process: అంటే పూర్తిగా calls మాత్రమే కాకుండా కొంత chat & email support కూడా ఉంటుంది.
-
Customer Retention: Customer issues కు solutions ఇవ్వాలి, patience తో handle చేయాలి.
-
Work Pressure: ఎక్కువ calls ఉన్నప్పుడు కూడా cool గా manage చేయాలి.
HR Contact Details
HR Name: Dharmasree
Contact Number: 8247518792
Email: pd001058392@techmahindra.com
Apply ఎలా చేయాలి?
ఈ job కి రెండు విధాలుగా apply చేయవచ్చు:
1. Walk-in Interview ద్వారా
-
మీ Updated Resume print out తీసుకెళ్లాలి.
-
Aadhaar Card, ID Proof, అలాగే మీ Educational Certificates (xerox/scan copies) కూడా తీసుకెళ్లాలి.
-
Directగా venue కి వెళ్లి morning 9 AM నుంచి 2 PM మధ్యలో interview attend అవ్వాలి.
2. Email ద్వారా Apply చేయడం
-
మీ Resume ని pd001058392@techmahindra.com కి పంపాలి.
-
Subject line లో “Applying for Customer Support Executive – Semi Voice Process” అని mention చేయాలి.
-
HR team నుంచి reply వస్తుంది, దాని ఆధారంగా interview attend అవ్వచ్చు.
ఈ ఉద్యోగం ఎందుకు మంచిది?
-
Freshers కి కూడా Chance ఉంది – ఎక్కువ కంపెనీలు experience అడుగుతాయి కానీ ఇక్కడ freshers కి కూడా direct chance ఉంది.
-
Language Skills ఉన్నవారికి బాగుంటుంది – Hindi & English బాగా మాట్లాడగలిగితే ఈ job లో settle అవ్వచ్చు.
-
MNC Environment – Tech Mahindra ఒక పెద్ద MNC కాబట్టి career growth కి మంచి అవకాశం ఉంటుంది.
-
Work Location Hyderabad లోనే – బయటకు వెళ్లాల్సిన అవసరం లేదు.
-
Salary Decent గా ఉంటుంది – freshers కి కూడా మంచి starting package లభిస్తుంది.
ముఖ్యమైన Points (Short Recap)
-
Company: Tech Mahindra
-
Post: Customer Support Executive (Semi Voice – Hindi/English)
-
Qualification: Any Graduate
-
Experience: 0 – 5 years
-
Salary: 2.25 – 2.75 LPA (F2F Discussion తర్వాత final)
-
Shifts: Day/Night (rotational)
-
Walk-in Dates: 22nd – 24th September 2025 (Morning 9 AM – 2 PM)
-
Location: Somajiguda, Hyderabad (Beside Erraummanzil Metro Station)
-
Contact HR: Dharmasree (8247518792)
ముగింపు
Tech Mahindra లో Customer Support Executive job అనేది freshers, communication skills ఉన్నవాళ్లకి చాలా మంచి అవకాశం. Walk-in drive లోనే select అయ్యే chance ఎక్కువగా ఉంటుంది. కాబట్టి delay చేయకుండా 22nd – 24th September మధ్యలో walk-in interview attend అవ్వండి లేదా resume ని email ద్వారా పంపండి.
Hyderabad లో settle అవ్వాలని అనుకునే వారికి ఇది ఒక perfect entry level job.