టెక్ మహీంద్రా లో Customer Support Representative ఉద్యోగాలు – హైదరాబాద్ లో నూతన అవకాశం 2025
Tech Mahindra Openings హైదరాబాద్ లోని ప్రముఖ ఐటీ కంపెనీ టెక్ మహీంద్రా (Tech Mahindra) ప్రస్తుతం పెద్ద ఎత్తున ఉద్యోగాలు భర్తీ చేస్తోంది. ఈసారి వీరు Customer Support Representative పోస్టుల కోసం ఫ్రెషర్ & ఎక్స్పీరియెన్స్ ఉన్న అభ్యర్థులను నియమించనున్నారు. మొత్తం 100 ఖాళీలు ఉన్న ఈ రిక్రూట్మెంట్ కి దరఖాస్తులు ఇప్పటికే ప్రారంభమయ్యాయి. ఈ ఉద్యోగం పూర్తి స్థాయి వాయిస్ ప్రాసెస్ (Voice Process) లో ఉంటుంది, కాబట్టి ఇంగ్లీష్ కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ బాగున్నవారికి ఇది మంచి అవకాశం.
టెక్ మహీంద్రా కంపెనీ గురించి కొద్దిగా
టెక్ మహీంద్రా అనేది భారతదేశంలో అత్యంత పెద్ద IT మరియు BPO సంస్థల్లో ఒకటి. ఇది మహీంద్రా గ్రూప్ లో భాగం. వీరి సేవలు ప్రపంచ వ్యాప్తంగా 100 కి పైగా దేశాల్లో విస్తరించి ఉన్నాయి. ఈ సంస్థలో Customer Support, Technical Support, Banking, Telecom వంటి విభాగాల్లో వేలమంది పనిచేస్తున్నారు. టెక్ మహీంద్రా కంపెనీ ఉద్యోగుల కోసం మంచి పని వాతావరణం, కెరీర్ గ్రోత్ అవకాశాలు, ట్రైనింగ్ సదుపాయాలు అందిస్తుంది.
పోస్టు పేరు
Customer Support Representative (Voice Process)
ఉద్యోగ స్థలం
హైదరాబాద్ (Hitech City)
ఈ పోస్టులు Work from Office గా ఉంటాయి. ఇంటి నుంచి పని చేసే ఆప్షన్ లేదు. ఆఫీస్ ప్రదేశం హైటెక్ సిటీ లో ఉండటంతో సిటీ లో లేదా దగ్గర ప్రాంతాల్లో ఉండే వారికి ఇది బాగుంటుంది.
అర్హత వివరాలు
ఈ పోస్టుకు కనీసం 10+2 పూర్తి చేసినవారూ, డిగ్రీ ఉన్నవారూ దరఖాస్తు చేయవచ్చు.
పోస్ట్ గ్రాడ్యుయేట్ అయినవారు కూడా అప్లై చేయవచ్చు.
అయితే ఇక్కడ ముఖ్యమైన అర్హత ఇంగ్లీష్ కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్.
ఇంటర్వ్యూలో మీ స్పీకింగ్, లిసనింగ్ స్కిల్స్ ఆధారంగా ఎంపిక జరుగుతుంది.
కెనరా బ్యాంక్ సెక్యూరిటీస్ రిక్రూట్మెంట్ 2025 : అర్హత, ఎంపిక విధానం పూర్తి వివరాలు
అనుభవం
-
ఫ్రెషర్స్ కూడా అప్లై చేయవచ్చు.
-
అలాగే ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ (Inbound Calling) లో కనీసం 6 నెలల అనుభవం ఉన్నవారికి ప్రాధాన్యం ఉంటుంది.
షిఫ్టులు & టైమింగ్స్
-
ఇది నైట్ షిఫ్ట్ జాబ్. కాబట్టి రాత్రి పని చేయడానికి సౌకర్యంగా ఉండాలి.
-
రొటేషనల్ షిఫ్టులు, అలాగే రొటేషనల్ వీక్ ఆఫ్స్ ఉంటాయి.
-
వారానికి 5 రోజులు పని ఉంటుంది, 2 రోజులు ఆఫ్.
Google Software Jobs 2025: హైదరాబాద్ లో గూగుల్ ఉద్యోగాల హడావిడి | ఫ్రెషర్స్ కి బంపర్ ఛాన్స్
జీతం వివరాలు
ఈ పోస్టులకి జీతం సుమారు ₹2.5 లక్షలు నుంచి ₹4.5 లక్షలు వరకు సంవత్సరానికి (CTC) ఇవ్వబడుతుంది.
మొత్తం మీద నెలకు సగటున ₹20,000 నుంచి ₹37,000 వరకు వస్తుంది.
ఇకపోతే, ఇన్సెంటివ్స్ ద్వారా ఇంకా ఎక్కువ సంపాదించే అవకాశం ఉంది.
అదనంగా కంపెనీ 20,000 రూపాయల లాయల్టీ బోనస్ కూడా ఇస్తుంది.
ఇతర సదుపాయాలు
-
రెండు వైపులా క్యాబ్ సదుపాయం (Two Way Cab Facility) ఉంటుంది.
-
ఉద్యోగం పర్మనెంట్ ఫుల్ టైమ్ జాబ్ గా ఉంటుంది.
-
ఇన్సెంటివ్స్ ద్వారా అదనపు ఇన్‌కమ్ పొందొచ్చు.
-
ట్రైనింగ్ సమయంలో కూడా జీతం ఇవ్వబడుతుంది.
ఎంపిక ప్రక్రియ
ఇంటర్వ్యూ ప్రాసెస్ మొత్తం 3 రౌండ్లలో జరుగుతుంది:
-
HR Screening Round – మొదటి రౌండ్‌లో మీ కమ్యూనికేషన్, ప్రెజెంటేషన్ స్కిల్స్ చూసుకుంటారు.
-
Operations Round – రెండవ రౌండ్‌లో జాబ్ రోల్‌కి సంబంధించిన ప్రశ్నలు అడుగుతారు.
-
Versant Test – ఇది ఒక కమ్యూనికేషన్ స్కిల్ టెస్ట్. ఇందులో 60 స్కోర్ సాధించాలి.
ఈ రౌండ్స్ పూర్తయిన తర్వాత ఎంపికైనవారికి ఆఫర్ లెటర్ ఇస్తారు.
వయస్సు పరిమితి
సాధారణంగా కంపెనీ వయస్సు పరిమితి నిర్ధారించలేదు కానీ, 18 ఏళ్లు పైబడినవారు అప్లై చేయవచ్చు.
కావలసిన నైపుణ్యాలు
-
ఇంగ్లీష్ స్పీకింగ్, లిసనింగ్ స్కిల్స్ బాగా ఉండాలి.
-
కాల్స్‌లో క్లారిటీగా మాట్లాడగలగాలి.
-
కస్టమర్ ప్రాబ్లమ్స్ ని శాంతంగా, సింపుల్ గా సాల్వ్ చేయగలగాలి.
-
రాత్రి షిఫ్ట్‌ల్లో పని చేయడంలో ఇబ్బంది ఉండకూడదు.
-
సిస్టమ్ హ్యాండ్లింగ్, బేసిక్ కంప్యూటర్ నోలెడ్జ్ ఉండాలి.
DXC Analyst Jobs 2025 : ఫ్రెషర్లకి రాత పరీక్ష లేకుండా ఉద్యోగం!
ఎవరు అప్లై చేయవచ్చు
-
ఫ్రెషర్స్ & ఎక్స్పీరియెన్స్ ఉన్నవారు ఇద్దరూ అప్లై చేయవచ్చు.
-
AR Callers లేదా Healthcare BPO లో ఉన్నవారు ఈ పోస్టుకు అనర్హులు.
-
ఇంటర్వ్యూ తర్వాత వెంటనే జాయిన్ అయ్యే వారు ప్రాధాన్యంగా పరిగణిస్తారు.
-
15 రోజుల నోటిస్ పీరియడ్ ఉన్నవారు కూడా అప్లై చేయవచ్చు.
అప్లై చేసే విధానం (How to Apply)
ఈ పోస్టులకు దరఖాస్తు చేయడం చాలా సింపుల్.
-
ముందుగా మీ రెజ్యూమ్ (Resume) ని కొత్తగా అప్‌డేట్ చేసుకోండి.
-
మీ ఇమెయిల్ కి Do Select అనే టెస్ట్ లింక్ వస్తుంది.
దాన్ని పూర్తి చేయడం తప్పనిసరి. -
ఆ టెస్ట్ పూర్తయ్యాక మీ ప్రొఫైల్ ని HR టీమ్ వెరిఫై చేస్తుంది.
-
తరువాత మీకు ఇంటర్వ్యూ షెడ్యూల్ & తదుపరి దశల వివరాలు ఇస్తారు.
-
ఎంపికైన తర్వాత HR నుంచి ఆఫర్ లెటర్ పంపబడుతుంది.
Contact Person: HR రాజ్ కిరణ్
ఫోన్ నంబర్: 7993391167
వెంటనే కాల్ చేసి మీ ఆసక్తి తెలియజేయొచ్చు.
పని చేసే విభాగం
ఈ పోస్టు Customer Success, Service & Operations Department లోకి వస్తుంది.
ముఖ్యంగా ఇది BPM / BPO Industry కింద ఉంటుంది.
ఎందుకు ఈ జాబ్ మంచిది?
-
Hyderabad లోనే ఉండి స్టాండర్డ్ కంపెనీలో పని చేసే అవకాశం.
-
IT సెక్టార్‌లోకి ఎంటర్ అవ్వడానికి బెటర్ స్టెప్.
-
సౌకర్యవంతమైన క్యాబ్ సదుపాయం, 5 రోజులు పని మాత్రమే.
-
గ్రోత్ అవకాశాలు, ఇన్సెంటివ్స్, బోనస్‌లు.
-
ఫ్రెషర్స్ కి ట్రైనింగ్ సపోర్ట్.
ముఖ్యమైన పాయింట్లు గుర్తుంచుకోండి
-
ఇది పూర్తిగా ఆఫీస్ జాబ్, Work from Home కాదు.
-
ఇంగ్లీష్ మాట్లాడడంలో కంఫర్ట్ లేకుంటే ఈ పోస్టు కష్టంగా ఉంటుంది.
-
రాత్రి షిఫ్ట్స్ కి మెంటల్ ప్రిపరేషన్ ఉండాలి.
-
ఇంటర్వ్యూ కి వెళ్లే ముందు Versant టెస్ట్ ప్రాక్టీస్ చేయడం మంచిది.
ముగింపు
టెక్ మహీంద్రా వంటి పెద్ద కంపెనీలో Customer Support Representative గా కెరీర్ స్టార్ట్ చేయడం అంటే చాలా మందికి ఒక మంచి ప్రారంభం అవుతుంది. మీరు ఫ్రెషర్ అయినా, లేదా కాస్త అనుభవం ఉన్నా — ఇంగ్లీష్ కమ్యూనికేషన్ మీద నమ్మకం ఉంటే ఈ జాబ్ మీకు సరైనది.
హైదరాబాద్ లో ఉండే వారికి ఇది మంచి ఛాన్స్. 20K లాయల్టీ బోనస్, ఇన్సెంటివ్స్, క్యాబ్ ఫెసిలిటీ, రొటేషనల్ ఆఫ్స్ లాంటి బెనిఫిట్స్ తో ఇది బాగానే అట్రాక్టివ్ ప్యాకేజ్.
తక్షణం అప్లై చేయాలనుకుంటే మీ రెజ్యూమ్ తో HR రాజ్ కిరణ్ ని సంప్రదించండి (7993391167).
ఇంటర్వ్యూలు ప్రస్తుతమే జరుగుతున్నాయి కాబట్టి ఆలస్యం చేయకుండా వెంటనే అప్లై చేయండి.