Technical Support Associate Jobs 2025 | టెక్నికల్ సపోర్ట్ అసోసియేట్ ఉద్యోగాలు – CGS Hyderabad Walk-In Drive
పరిచయం
హైదరాబాద్లో ఐటీ/BPO రంగంలో ఉద్యోగం కోసం వెతుకుతున్న వాళ్లకి Computer Generated Solutions (CGS) నుంచి ఓ పెద్ద అవకాశం వచ్చింది. Technical Support Associate (International Voice Process) పోస్టుల కోసం Mega Walk-In Drive జరగబోతుంది. Freshers నుంచి 3–4 సంవత్సరాల experience ఉన్నవాళ్లవరకు ఈ డ్రైవ్లో పాల్గొని ఉద్యోగం సాధించవచ్చు.
ఇది నార్త్ అమెరికన్ క్లయింట్స్ కోసం టెక్నికల్ సపోర్ట్ ప్రాసెస్ కాబట్టి, English fluency ఉన్నవాళ్లకి బాగానే సూట్ అవుతుంది. అంతేకాదు, salary ప్యాకేజ్ కూడా industry standard కంటే decent గానే ఉంటుంది. AP, Telangana అభ్యర్థులకి ఇది ఒక మంచి చాన్స్ అని చెప్పొచ్చు.
ఉద్యోగ వివరాలు
-
పోస్టు పేరు: Associate Technical Support Engineer (Voice Process)
-
కంపెనీ: Computer Generated Solutions (CGS)
-
లొకేషన్: Hitech City, Hyderabad
-
అర్హత: Degree అవసరం లేదు – 12th pass, undergraduates కూడా apply చేయొచ్చు
-
అనుభవం: 0–3 సంవత్సరాలు (Freshers welcome)
-
Shift: Night Shift (North American Process)
-
Training: 1 నెల (Day Shift) – తర్వాత Night Shift (Cabs provide చేస్తారు)
-
Openings: 100 పైగా పోస్టులు
జీతం వివరాలు
-
Freshers: నెలకి ₹16,000 – ₹20,000 (in-hand)
-
Experience ఉన్నవాళ్లకి: ₹21,000 – ₹25,000 (in-hand)
-
అదనంగా: సంవత్సరానికి ₹60,000 వరకు variable pay కూడా ఉంటుంది.
జాబ్ లో చేసే పనులు
-
North American customers కి voice ద్వారా support ఇవ్వాలి.
-
Hardware, software, networking issues troubleshoot చేయాలి.
-
VPN, Microsoft Office, network issues లాంటి problems handle చేయాలి.
-
Tickets raise చేసి, SLA targets maintain చేయాలి.
-
Technical issues escalate చేయాల్సినప్పుడు seniors కి పంపాలి.
-
Customer satisfaction maintain చేస్తూ issues resolve చేయాలి.
కెనరా బ్యాంక్ సెక్యూరిటీస్ రిక్రూట్మెంట్ 2025 : అర్హత, ఎంపిక విధానం పూర్తి వివరాలు
అవసరమైన స్కిల్స్
-
English fluency (మాట్లాడటంలో, రాయటంలో confident గా ఉండాలి).
-
Computer basics, OS troubleshooting (Windows XP, 8, 10).
-
Hardware, networking basics మీద అవగాహన.
-
VPN, DNS, DHCP, TCP/IP protocols గురించి knowledge.
-
Customer handling patience ఉండాలి.
Interview Process (6 Rounds)
-
Initial Screening
-
Harver Assessment
-
Technical Round
-
Ops Round
-
Versant Round
-
HR Discussion
Google Software Jobs 2025: హైదరాబాద్ లో గూగుల్ ఉద్యోగాల హడావిడి | ఫ్రెషర్స్ కి బంపర్ ఛాన్స్
Job Highlights
-
Freshers కి పెద్ద అవకాశం.
-
Hyderabad Hitech City లోనే పని.
-
Night shift cab facility అందిస్తుంది.
-
Training complete అయిన తర్వాత 5 days/week పని, weekends off.
-
Growth & career advancement కి మంచి అవకాశాలు.
AP & Telangana అభ్యర్థులకి ఎందుకు స్పెషల్ అవకాశం?
మన రాష్ట్రాల వాళ్ళు Hyderabad కి వచ్చి IT/BPO jobs కోసం వెతుకుతుంటారు. Degree complete చెయ్యకపోయినా కూడా ఈ ఉద్యోగం పొందే ఛాన్స్ ఉంది. Fresher అయినా, 1–2 years experience ఉన్నా కూడా job దొరుకుతుంది. English మీద కొంచెం command ఉంటే, technical basics తెలిసినా సరిపోతుంది.
ఇది పెద్ద MNCలకి stepping stone అవుతుంది. ఇక్కడనుంచి ఇంకో మంచి company కి వెళ్ళడానికి ఈ experience బాగా ఉపయోగపడుతుంది.
ఎలా Apply చేయాలి? (Step by Step)
-
Direct Walk-In కి వెళ్లాలి – 15th September నుంచి 17th September మధ్య (ఉదయం 10.30 నుండి మధ్యాహ్నం 3.00 వరకు).
-
Venue: 2-91/B/12 & 13, Hitech City Rd, Siddhi Vinayak Nagar, Madhapur, Khanammet, Hyderabad, Telangana 500081.
-
Resume, ID proof, మరియు educational documents తీసుకెళ్లాలి.
-
On-spot registration చేసి interviews attend అవ్వాలి.
-
6 రౌండ్లలో qualify అయితే వెంటనే offer letter ఇస్తారు.
FAQs
1. Freshers కి అవకాశం ఉందా?
అవును, freshers కూడా apply చేయవచ్చు.
2. Work From Home ఉద్యోగమా?
లేదు, ఇది పూర్తిగా Hyderabad office-based job.
3. Shifts ఎలాంటివి?
Training సమయంలో day shift ఉంటుంది. తర్వాత night shift (cab facility తో) ఉంటుంది.
4. Salary ఎంత వస్తుంది?
Freshers కి 16k–20k, experienced కి 21k–25k in-hand వస్తుంది. అదనంగా 60k/year variable pay కూడా ఉంటుంది.
5. Growth అవకాశాలు ఉన్నాయా?
అవును, experience పెరుగుతున్న కొద్దీ higher positions కి promote అవ్వొచ్చు.
DXC Analyst Jobs 2025 : ఫ్రెషర్లకి రాత పరీక్ష లేకుండా ఉద్యోగం!
ముగింపు
CGS Hyderabad నుంచి వచ్చిన Technical Support Associate Walk-In Drive 2025 అనేది freshers, job seekers కి ఒక golden chance. Degree అవసరం లేకుండా కూడా ఈ ఉద్యోగం దొరకొచ్చు. English fluency, basic computer skills ఉంటే సరిపోతుంది. Salary decent గా ఉంటుంది, career growth కూడా బాగానే ఉంటుంది. AP, Telangana అభ్యర్థులకి ఇది ఒక పెద్ద అవకాశం.
ఈ అవకాశాన్ని మిస్ అవ్వకుండా Walk-In కి వెళ్లండి, మీ career కి మంచి start ఇవ్వండి.