Voice & Non Voice Process Jobs 2025 – BPO Jobs in Telugu | Hyderabad, Chennai, Bangalore Freshers Apply

Hyderabad, Chennai, Bangalore లాంటి పెద్దపెద్ద సిటీల్లో BPO మరియు Call Center Jobs కి డిమాండ్ ఎప్పుడూ ఉంటుంది. ఇప్పుడు Fortune India 500 లిస్టులో ఉన్న పెద్ద కంపెనీ నుండి Voice & Non-Voice Process కి సంబంధించి జాబ్ నోటిఫికేషన్ వచ్చింది. Freshers కి కూడా చాన్స్ ఉంది కాబట్టి, ఈ ఆర్టికల్ ని పూర్తిగా చదివి apply చేయవచ్చు.

జాబ్ గురించి క్లారిటీగా వివరాలు

Company: Fortune India 500 BPO Sector
Recruitment Agency: Creative Hands HR
Role: Voice & Non-Voice Process (Telesales, Customer Service, Backend Operations)
Location: Hyderabad, Chennai, Bengaluru
Experience Required: 0 – 5 Years
Salary Package: 2 – 4 Lakhs per annum (పర్ఫార్మెన్స్ బోనస్ కూడా ఉంటుంది)
Job Type: Full Time, Permanent
Role Category: Customer Success

Mentor Match ట్యూటర్ ఉద్యోగాలు 2025 | వర్క్ ఫ్రమ్ హోమ్ లో పార్ట్ టైమ్ & ఫుల్ టైమ్ Jobs | నెలకు ₹50,000 వరకు జీతం

Voice Process అంటే ఏమిటి?

Voice Process jobs లో మీరు direct గా కస్టమర్లతో మాట్లాడాలి. ఉదాహరణకి:

• Customer service calls తీసుకోవడం

• Queries కి సమాధానం ఇవ్వడం

• Products లేదా Services గురించి explain చేయడం

• Telesales చేయడం

ఇక్కడ English తో పాటు ఒక regional language (Telugu, Hindi, Kannada, Malayalam, Tamil) లో fluency ఉంటే చాలా ప్లస్ అవుతుంది.

కెనరా బ్యాంక్ సెక్యూరిటీస్ రిక్రూట్మెంట్ 2025 : అర్హత, ఎంపిక విధానం పూర్తి వివరాలు

Non-Voice Process అంటే ఏమిటి?

Non-Voice Process jobs లో calls చేయాల్సిన అవసరం ఉండదు. Backend operations లో పని ఉంటుంది. ఉదాహరణకి:

• Data entry

• Emails కి reply ఇవ్వడం

• Documentation

• Customer support through chat or mail

ఇది ఎక్కువగా communication written side లో ఉండే process. కాబట్టి typing speed, grammar knowledge, documentation clarity ఉండాలి.

ఎవరు Apply చేయవచ్చు?

• Freshers కి కూడా అవకాశం ఉంది.

• Minimum qualification గా Graduation అవసరం లేదు, కానీ ఉన్న వాళ్లకి plus అవుతుంది.

• English తో పాటు ఒక regional language (Telugu/Hindi/Kannada/Malayalam/Tamil) రాకపోతే బెటర్.

• Communication skills clear గా ఉండాలి.

• Computer basic knowledge ఉండాలి (MS Office, Browsing).

Google Software Jobs 2025: హైదరాబాద్ లో గూగుల్ ఉద్యోగాల హడావిడి | ఫ్రెషర్స్ కి బంపర్ ఛాన్స్

Training ఎలా ఇస్తారు?

Company నుండి complete training ఇస్తారు. Freshers కి కూడా zero knowledge నుండి step by step గా నేర్పుతారు.

• Customer handling

• Call etiquettes

• Product/Service knowledge

• Backend systems usage

Training పూర్తయిన తర్వాతే final project work లోకి పంపిస్తారు.

Salary & Benefits

ఈ జాబ్ లో base salary 2 నుండి 4 Lakhs per annum. కానీ ఇక్కడ highlight ఏంటంటే performance-based incentives. అంటే sales targets meet చేస్తే లేదా customer satisfaction బాగుంటే extra bonus లభిస్తుంది.
ఇంకా అదనపు ప్రయోజనాలు:

• Health Insurance

• Paid leaves

• Career growth opportunities

• Night shift allowances (rotational shifts ఉన్నప్పుడు)

DXC Analyst Jobs 2025 : ఫ్రెషర్లకి రాత పరీక్ష లేకుండా ఉద్యోగం!

Career Growth Opportunities

BPO sector లో career growth చాలా వేగంగా ఉంటుంది. మీరు మొదట Process Executive గా join అయితే:

• 1-2 years లో Team Leader

• తరువాత Manager

• తరువాత Operations Head వరకూ వెళ్ళొచ్చు.

అలాగే Voice/Non-Voice నుండి HR, Training, Quality Analyst వంటి departments లోకి lateral movement కూడా possible.

ఎందుకు ఈ జాబ్ మంచిది?

• Freshers కి మంచి starting career option

• Communication improve అవుతుంది

• Corporate culture కి habituate అవుతారు

• Salary decent గా ఉంటుంది, incentives తో మరింత పెరుగుతుంది

• Multiple cities (Hyderabad, Chennai, Bangalore) లో openings ఉన్నాయి

Apply చేయడానికి Steps

1. మీ Resume తయారు చేసుకోండి – English లో simple గా, errors లేకుండా ఉండాలి.

2. Communication skills పై practice చేయండి.

3. Online apply చేయడానికి recruitment portals లో search చేయండి.

4. Interview కి వెళ్ళే ముందు company గురించి basic info తెలుసుకోండి.

5. English + ఒక regional language fluency highlight చేయండి.

Notification

Apply online 

Selection Process

• మొదట Communication test (voice లేదా written)

• తరువాత HR Interview

• Role-specific round (voice లేదా non-voice లో testing)

• Final round (Manager approval)

ఈ జాబ్ కి ఎవరు సూట్ అవుతారు?

• Fresh graduates

• Career start చేయాలనుకునే వాళ్లు

• Customer interaction ఇష్టపడే వాళ్లు

• Night shift లేదా rotational shifts కి adjust అయ్యే వాళ్లు

• Long-term career growth కోసం చూస్తున్న వాళ్లు

Job లో Challenges

BPO jobs లో challenges కూడా ఉంటాయి:

• Night shifts ఉండొచ్చు

• Customer handling కష్టంగా ఉండొచ్చు

• Targets meet చేయాలి
  కానీ company training మరియు support ఇవ్వడం వల్ల ఈ issues handle చేయవచ్చు.

ముగింపు

Voice & Non-Voice Process jobs in Fortune India 500 BPO అనేది freshers కి బంగారు అవకాశం. Communication skills ఉంటే చాలు, పెద్దగా experience అవసరం లేదు. Salary తో పాటు incentives కూడా decent గా ఉంటాయి. Hyderabad, Chennai, Bangalore లాంటి metros లో job openings ఉన్నాయి కాబట్టి ఎవరికైనా relocate అవ్వడానికి అవకాశం ఉంటుంది.

ఎవరికైనా career ప్రారంభించడానికి లేదా కొత్తగా settle అవ్వడానికి ఈ job perfect option అవుతుంది.