Sutherland Jobs Hyderabad 2026 : ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఉద్యోగాలు | Walk In Interview
పరిచయం
కస్టమర్ సపోర్ట్ రంగంలో అనుభవం ఉన్న వారికి ఇప్పుడు చాలా మంచి అవకాశం వచ్చింది. హైదరాబాద్లోని సదర్లాండ్ గ్లోబల్ సర్వీసెస్ కంపెనీ ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ పోస్టుల కోసం నేరుగా వాక్-ఇన్ ఇంటర్వ్యూలు నిర్వహిస్తోంది. గ్రాడ్యుయేట్లు మరియు అండర్ గ్రాడ్యుయేట్లు కూడా అప్లై చేసుకోవచ్చు.
ఇంగ్లీష్లో మాట్లాడే నైపుణ్యం ఉంది, కాస్త కస్టమర్ కేర్ అనుభవం ఉంది అనుకుంటే ఈ జాబ్ మీ కోసమే. రాత్రి షిఫ్టులలో పని చేయగలిగేవారికి ఇది బాగా సూట్ అవుతుంది.
సదర్లాండ్ గురించి
సదర్లాండ్ గ్లోబల్ సర్వీసెస్ అనేది ప్రపంచవ్యాప్తంగా పనిచేసే పెద్ద BPO కంపెనీ. కస్టమర్ సపోర్ట్, టెక్నికల్ సపోర్ట్ వంటి సేవలు ఇది అందిస్తుంది. హైదరాబాద్లో చాలా కాలంగా పనిచేస్తున్న ఈ కంపెనీకి మంచి పేరు ఉంది. ఇక్కడ ఉద్యోగం దొరికితే స్థిరమైన కెరీర్ బిల్డ్ చేసుకోవచ్చు.
సదర్లాండ్ – Recruitment Overview
| వివరాలు | సమాచారం |
|---|---|
| Organization | Sutherland Global Services |
| Post Name | International Voice Process – Customer Support |
| Total Vacancies | 70 |
| Job Location | హైదరాబాద్, తెలంగాణ |
| Category | ప్రైవేట్ జాబ్ |
| Application Mode | వాక్-ఇన్ ఇంటర్వ్యూ |
| Official Website | sutherlandglobal.com |
జాబ్ రోల్ మరియు పని వివరాలు
ఈ పోస్టులో రోజూ చేసే పని ఏమిటంటే, అంతర్జాతీయ కస్టమర్లతో ఫోన్లో మాట్లాడటం, వారి సమస్యలు అర్థం చేసుకుని పరిష్కరించడం. కస్టమర్లు చేసే కంప్లెయింట్లను విని, వాటిని సీరియస్గా హ్యాండిల్ చేయడం కూడా ఈ పనిలో భాగమే.
ఫోన్ కాల్స్తో పాటు ఇమెయిల్ మరియు చాట్ ద్వారా కూడా కస్టమర్లకు సహాయం అందించాల్సి ఉంటుంది. ప్రోడక్టులు మరియు సర్వీసుల గురించి కస్టమర్లకు స్పష్టంగా వివరించగలగడం చాలా ముఖ్యం.
అర్హతలు
- గ్రాడ్యుయేట్లు మరియు అండర్ గ్రాడ్యుయేట్లు ఇద్దరూ అప్లై చేసుకోవచ్చు
- ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్లో మునుపటి అనుభవం తప్పనిసరి
- ఇంగ్లీష్లో మాట్లాడడంలో మంచి నైపుణ్యం ఉండాలి
- టైపింగ్ స్పీడ్ 35 WPM మరియు 90% accuracy ఉండాలి
- పని స్థలానికి 15 కిలోమీటర్ల లోపు నివాసం ఉండాలి
- రాత్రి షిఫ్టులకు సిద్ధంగా ఉండాలి
జీతం వివరాలు
జీతం గురించి కంపెనీ ఇప్పుడు బహిరంగంగా ప్రకటించలేదు. ఇంటర్వ్యూలో అనుభవం మరియు నైపుణ్యాన్ని బట్టి జీతం చర్చించబడుతుంది. BPO సెక్టార్లో ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్కు సాధారణంగా మంచి పే ప్యాకేజీ ఉంటుంది, అందుకే ధైర్యంగా వెళ్ళి మాట్లాడండి.
సెలక్షన్ ప్రాసెస్
సెలక్షన్ చాలా సింపుల్గా ఉంటుంది. ముందు HR రౌండ్ ఉంటుంది, అందులో మీ అనుభవం మరియు కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ చెక్ చేస్తారు. ఆ తర్వాత ఒక చిన్న ఆపరేషన్స్ రౌండ్ కూడా ఉండవచ్చు. రెండు రౌండ్లూ ఒకే రోజు అవుతాయి కాబట్టి ఎక్కువ ట్రిప్పులు చేయాల్సిన అవసరం లేదు.
ఎలా అప్లై చేసుకోవాలి
స్టెప్ 1: ముందుగా ఈ లింక్ ద్వారా మీ వివరాలు రిజిస్టర్ చేయండి: smrtr.io/sgNFR
స్టెప్ 2: మీ రెజ్యుమే తయారుగా ఉంచుకోండి. రెజ్యుమే పై భాగంలో “Jahnavi HR” అని తప్పనిసరిగా రాయండి.
స్టెప్ 3: ఇంటర్వ్యూ తేదీలలో నేరుగా ఈ అడ్రస్కు వెళ్ళండి: Sutherland Global Services, Survey No-1, 6, Uppal-Ramanthapur Rd, Uppal, Hyderabad, Telangana – 500039
స్టెప్ 4: మరిన్ని వివరాల కోసం HR జాహ్నవిని 6281655585 నంబర్లో సంప్రదించవచ్చు.
ముఖ్యమైన లింక్స్
ముఖ్యమైన తేదీలు
- వాక్-ఇన్ ఇంటర్వ్యూ ప్రారంభం: 07-05-2025
- వాక్-ఇన్ ఇంటర్వ్యూ చివరి తేదీ: 13-05-2025
- ఇంటర్వ్యూ సమయం: ఉదయం 10:00 నుండి మధ్యాహ్నం 3:00 వరకు
ఎవరు అప్లై చేసుకోవాలి
ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ కేర్లో అనుభవం ఉన్న ప్రతి ఒక్కరూ ఈ అవకాశాన్ని వదులుకోవద్దు. హైదరాబాద్లో ఉండి జాబ్ వెతుకుతున్న వారికి ఇది చాలా అనుకూలంగా ఉంటుంది. పని చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్న గ్రాడ్యుయేట్లు మరియు అండర్ గ్రాడ్యుయేట్లు కూడా ట్రై చేయవచ్చు. నైట్ షిఫ్ట్కు ఆటంకం లేనివారు తప్పకుండా వెళ్ళండి.
తరచుగా అడిగే సందేహాలు (FAQs)
1. ఫ్రెషర్లు అప్లై చేసుకోవచ్చా? లేదు, ఈ పోస్ట్ కేవలం అనుభవం ఉన్న వారికే మాత్రమే. ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ అనుభవం తప్పనిసరి.
2. రెజ్యుమే తీసుకెళ్ళాలా? అవును, తప్పకుండా తీసుకెళ్ళాలి. రెజ్యుమే పై “Jahnavi HR” అని రాయడం మర్చిపోవద్దు.
3. పని సమయాలు ఏమిటి? ఇది ఇంటర్నేషనల్ ప్రాసెస్ కాబట్టి నైట్ షిఫ్టులు ఉంటాయి. షిఫ్ట్లకు సిద్ధంగా ఉండాలి.
4. జీతం ఎంత ఉంటుంది? జీతం ఇంటర్వ్యూలో చర్చించబడుతుంది. మీ అనుభవాన్ని బట్టి నిర్ణయమవుతుంది.
5. వర్క్ ఫ్రమ్ హోమ్ ఆప్షన్ ఉంటుందా? లేదు, ఇది పూర్తిగా వర్క్ ఫ్రమ్ ఆఫీస్ పోస్ట్. అభ్యర్థి కార్యాలయానికి 15 కిలోమీటర్ల దూరంలో ఉండాలి.
6. అప్లికేషన్ ఫీజు ఏమైనా కట్టాలా? అస్సలు కట్టాల్సిన అవసరం లేదు. సదర్లాండ్ ఎటువంటి పేమెంట్ అడగదు. ఎవరైనా డబ్బులు అడిగితే వెంటనే TAHelpdesk@Sutherlandglobal.com కి రిపోర్ట్ చేయండి.
