హైదరాబాద్ లో ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఉద్యోగాలు – వెంటనే జాయిన్ అయ్యే వారికి మంచి అవకాశం
హైదరాబాద్ లో BPO, కాల్ సెంటర్ ఉద్యోగాల మీద చాలామందికి craze ఎక్కువ. ముఖ్యంగా freshers కి software jobs కంటే easyగా దొరకడం వల్ల చాలా మంది ఇలాంటి jobs prefer చేస్తారు. ఇప్పుడు Uppal ప్రాంతంలో ఉన్న ఒక పెద్ద కంపెనీ International Voice Process కోసం కొత్తగా openings ఇస్తోంది. Immediate joiners కి ఇది ఒక మంచి chance.
ఈ ఉద్యోగం ఎవరి కోసం?
ఇది mainly International Voice Customer Support కి సంబంధించిన పని. అంటే foreign clients tho English లో మాట్లాడి, వాళ్ల problems solve చేయాలి. Phone, chat, email ద్వారా clients tho communicate చేసి support ఇవ్వాలి.
ఇది పూర్తిగా work from office job. Location Uppal, Hyderabad. కాబట్టి ఈ ప్రాంతంలో లేదా దగ్గర్లో ఉండేవాళ్లకు చాలా బాగుంటుంది.
Shift Timings
ఇది ఒక international process కాబట్టి, shifts కూడా night rotational ga ఉంటాయి. అంటే US, UK clients tho పని చేయాలి కాబట్టి mostly రాత్రిపూట పని చేయాల్సి ఉంటుంది. ఇది చాలామందికి initially కష్టంగా అనిపించొచ్చు కానీ, habituate అయిన తర్వాత ok అవుతుంది.
Cab Facility
Office lo చేరడానికి, వెళ్ళడానికి tension padakunda company రెండు వైపులా cab facility ఇస్తుంది. అయితే ఒక condition ఉంది – cab service Uppal నుండి 25 KM radius వరకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది. దాని బయట ఉంటే మీరు స్వయంగా చూసుకోవాలి.
Salary Package వివరాలు
ఇక్కడ salary package కూడా experience base మీద divide చేశారు.
-
Freshers (0 నుండి 6 నెలలు experience ఉన్నవాళ్లు): 3 LPA. దీనిలో monthly fix salary సుమారు 17,000 రూపాయలు plus attendance bonus 2,000 రూపాయలు.
-
6 నుండి 18 నెలల experience ఉన్నవాళ్లు: 3.4 LPA. Monthly fix 20,000 రూపాయలు plus attendance bonus 2,000 రూపాయలు.
-
18+ నెలల experience ఉన్నవాళ్లు: 4 LPA. Monthly fix 25,000 రూపాయలు plus attendance bonus 2,000 రూపాయలు.
ఇది Hyderabad లోని BPO jobs lo చూసుకుంటే chala decent package. Attendance bonus కూడా promptగా attend అయ్యేవాళ్లకు helpful అవుతుంది.
కెనరా బ్యాంక్ సెక్యూరిటీస్ రిక్రూట్మెంట్ 2025 : అర్హత, ఎంపిక విధానం పూర్తి వివరాలు
Eligibility Criteria
ఈ ఉద్యోగానికి apply చేయడానికి ఎక్కువ qualifications అవసరం లేదు.
-
12th pass అయిన వాళ్లు కూడా apply చేసుకోవచ్చు.
-
Any graduate లేదా undergraduate అయినా eligible.
-
Main requirement ఏమిటంటే English communication skills బాగుండాలి.
అదే కాకుండా basic computer knowledge ఉండాలి. Word, Excel వాడటం, mail drafts రాయటం, CRM tools వాడటం తెలిసి ఉండాలి. Technical knowledge basic levelలో ఉంటే ఇంకా మంచిది.
Key Responsibilities
ఈ ఉద్యోగంలో మీరు చేయాల్సిన పని mainగా clients tho communicate చేయడమే.
-
Foreign clients calls attend చేసి, వాళ్ల doubts clear చేయాలి.
-
Email, chat ద్వారా queries కి సమాధానం ఇవ్వాలి.
-
Accurate information ఇవ్వాలి – company products, services, policies gurinchi.
-
Clients frustration handle చేసి, friendly గా solve చేయాలి.
-
CRM tools use చేసి, complaints record చేసి track చేయాలి.
-
Multi-task చేయగలగాలి. ఒకేసారి chat మరియు call handle చేయాల్సి వచ్చే chances ఉంటాయి.
Google Software Jobs 2025: హైదరాబాద్ లో గూగుల్ ఉద్యోగాల హడావిడి | ఫ్రెషర్స్ కి బంపర్ ఛాన్స్
Skills కావాల్సినవి
-
Excellent English communication అవసరం. Accent manage చేయగలగాలి.
-
Patience మరియు empathy ఉండాలి, ఎందుకంటే clients చాలా times irritated ga untaru.
-
Adaptability ఉండాలి. రాత్రి shifts, weekend shifts accept చేయాలి.
-
Professional గా behave చేయగలగాలి.
Selection Process
Selection process total మూడు stages లో జరుగుతుంది.
-
HR Screening – మొదట మీరు basic communication check చేస్తారు. English fluency ఉందా లేదా అన్నది verify చేస్తారు.
-
Online Assessment – small test ఉంటుంది. ఇందులో aptitude, grammar, typing test ఉంటాయి.
-
OPS Round – ఇది operations manager తో final round ఉంటుంది. Actual job responsibilities గురించి అడుగుతారు.
ఈ మూడు rounds clear చేసిన వాళ్లకు job offer ఇస్తారు.
DXC Analyst Jobs 2025 : ఫ్రెషర్లకి రాత పరీక్ష లేకుండా ఉద్యోగం!
Openings Details
Total 50 vacancies ఉన్నాయి. అంటే ఇది ఒక పెద్ద hiring drive లాంటి పని. Immediate joiners కి preference ఇస్తారు. Job location Uppal, Hyderabad.
Contact Details
Interested candidates తమ resumes పంపాలి.
Contact Person: HR Aasritha
Phone Number: 9154177391
Email: aasrithahr.axis@gmail.com
Referrals కూడా welcome. మీ friends, relatives interested ఉంటే వాళ్ల resumes కూడా పంపొచ్చు.
ఎందుకు ఈ ఉద్యోగం consider చేయాలి?
-
Hyderabad లో freshers కి ఎక్కువగా దొరికే jobs లో ఇది ఒక మంచి option.
-
Decent package, attendance bonus తో కలిపి ఒక steady income వస్తుంది.
-
Communication skills improve అవుతాయి. English లో fluency పెరుగుతుంది.
-
International clients తో పనిచేయడం వల్ల career growth కి help అవుతుంది.
-
Work experience certificate తర్వాత ITES, MNC companies లో apply చేయడానికి చాలా use అవుతుంది.
ఈ ఉద్యోగంలో ఎదురయ్యే challenges
-
Night shifts కారణంగా initially health problems అనిపించొచ్చు. Sleep cycle disturb అవుతుంది.
-
International clients తో పనిచేయడం వల్ల accent issues వస్తాయి. దానికి habituate అవ్వాలి.
-
Targets కూడా ఉంటాయి. Average handling time, customer satisfaction ratings అన్నీ maintain చేయాలి.
Preparation ఎలా చేయాలి?
ఈ job కి prepare కావడానికి మొదట English fluency practice చేయాలి. రోజూ English newspapers చదవడం, YouTube లో English conversations చూడడం ఉపయోగపడుతుంది. Typing practice కూడా అవసరం. Minimum 30–35 words per minute typing speed ఉంటే skill test లో easyగా clear అవుతుంది.
Customer support scenarios practice చేస్తే interviews లో confidence పెరుగుతుంది. ఉదాహరణకి ఒక customer angry గా call చేస్తే ఎలా reply చేయాలి, ఒక complaint ని ఎలా handle చేయాలి అన్నది నేర్చుకోవాలి.
Career Growth Options
ఇలాంటి jobs లో ఒక సంవత్సరం లేదా రెండు సంవత్సరాల experience build చేసుకుంటే, తర్వాత higher roles కి apply చేయవచ్చు. ఉదాహరణకి:
-
Quality Analyst
-
Team Leader
-
Process Trainer
-
Operations Manager
అదే కాకుండా MNC companies లో కూడా higher package తో jobs దొరుకుతాయి.
ముగింపు
మొత్తానికి చెప్పాలంటే, Hyderabad Uppal లో జరుగుతున్న ఈ International Voice Process recruitment ఒక మంచి chance freshers మరియు 2 years వరకు experience ఉన్న వాళ్లకి. Decent salary, cab facility, career growth chances ఉండటంతో ఇది తప్పకుండా consider చేయదగ్గ ఉద్యోగం. Immediate joiners కి preference ఇస్తున్నందువల్ల, ఆలస్యం చేయకుండా HR కి contact చేసి apply చేసుకోవాలి.
