హెల్త్‌కేర్ కస్టమర్ సపోర్ట్ జాబ్స్ హైదరాబాద్‌లో – ఫ్రెషర్స్ కి కూడా అవకాశం
Healthcare Customer Support Jobs Hyderabad 2025 ఇప్పటి కాలంలో ప్రతి ఒక్కరికి స్థిరమైన ఉద్యోగం చాలా అవసరం. ముఖ్యంగా హెల్త్‌కేర్ రంగంలో అవకాశాలు ఎప్పుడూ డిమాండ్ లో ఉంటాయి. ఆ కారణంగా Writer Business Services అనే సంస్థ కొత్తగా Customer Support Executive – Healthcare (Voice Process) పోస్టులకు ఉద్యోగాలను ప్రకటించింది. హైదరాబాద్ లో ఉండే వారికీ ఇది మంచి అవకాశంగా చెప్పుకోవచ్చు.
ఈ ఉద్యోగం ప్రధానంగా హాస్పిటల్ పేషెంట్స్, కస్టమర్స్ కి ఫోన్ ద్వారా సహాయం చేయడం, అపాయింట్‌మెంట్స్ బుక్ చేయడం, డాక్టర్ల లభ్యత గురించి వివరించడం, ఇన్సూరెన్స్ విషయాల్లో క్లారిటీ ఇవ్వడం వంటి పనులు చేయాల్సి ఉంటుంది.
ఈ ఆర్టికల్ లో మనం ఈ నోటిఫికేషన్ పూర్తి వివరాలు, ఎక్కడ జాబ్ జరుగుతుంది, అర్హతలు ఏమిటి, జీతం ఎంత ఇస్తారు, ఇంటర్వ్యూ ఎక్కడ జరుగుతుంది అనే విషయాలన్నీ క్లియర్ గా తెలుసుకుందాం.
జాబ్ లొకేషన్
-
ఈ ఉద్యోగం హైదరాబాద్ గచ్చిబౌలి లోని AIG హాస్పిటల్ లో ఉంటుంది.
-
కానీ ఇంటర్వ్యూ మాత్రం కూకట్‌పల్లి లోని Writer Information ఆఫీస్ లో జరుగుతుంది.
ఇంటర్వ్యూ వివరాలు
-
తేదీలు: 25 ఆగస్టు నుండి 29 ఆగస్టు 2025 వరకు
-
సమయం: ఉదయం 9.30 గంటల నుండి మధ్యాహ్నం 2 గంటల వరకు
-
స్థలం: 8వ అంతస్తు, విజయ సాయి టవర్స్, క్రోమా ఎదురుగా, వివేక్ నగర్, కూకట్‌పల్లి, హైదరాబాద్
-
కాంటాక్ట్: HR వినయ్ – 8657967206
ఇంటర్వ్యూ కి హాజరయ్యే ముందు కనీసం ఒకసారి ఈ నంబర్ కి కాల్ చేసి కన్ఫర్మ్ చేసుకోవడం మంచిది.
మొత్తం ఖాళీలు
ఈ నియామకంలో 25 పోస్టులు ఉన్నాయి. అంటే పోటీ కాస్త ఎక్కువే అయినా, ఫ్రెషర్స్ కి కూడా అవకాశం ఉందని చెప్పబడింది.
ఉద్యోగం స్వరూపం
ఈ పోస్టు ఫుల్ టైం, పర్మనెంట్ జాబ్ గా ఉంటుంది. అంటే ఇది తాత్కాలికం కాదు. ఒకసారి ఎంపిక అయితే, దీన్ని దీర్ఘకాలంగా కొనసాగించవచ్చు.
కెనరా బ్యాంక్ సెక్యూరిటీస్ రిక్రూట్మెంట్ 2025 : అర్హత, ఎంపిక విధానం పూర్తి వివరాలు
ఉద్యోగంలో చేసే పనులు
-
రోగుల నుండి వచ్చే ఇన్‌బౌండ్ కాల్స్ కి స్పందించడం.
-
అవసరమైతే అవుట్‌బౌండ్ కాల్స్ కూడా చేసి సమాచారం ఇవ్వడం.
-
డాక్టర్ల అపాయింట్‌మెంట్స్ బుక్ చేసి, రోగులకు టైమ్ మరియు లభ్యత చెప్పడం.
-
హాస్పిటల్ ప్రొసీజర్స్ గురించి, ఎలాంటి చికిత్స ఎలా జరుగుతుంది అనే విషయాలు రోగులకు వివరించడం.
-
మెడికల్ ఇన్సూరెన్స్ పాలసీలు, కవరేజ్ గురించి స్పష్టంగా వివరించడం.
-
కస్టమర్ డౌట్స్ ని త్వరగా క్లియర్ చేసి, వారి సంతృప్తి పొందడం.
-
కాల్స్ డాక్యుమెంటేషన్, రికార్డ్స్ సరిగ్గా మెంటైన్ చేయడం.
అర్హతలు
-
కనీసం గ్రాడ్యుయేషన్ పూర్తయి ఉండాలి.
-
B.Pharm, M.Pharm చదివిన వారికి అదనపు ప్రాధాన్యం ఇస్తారు.
-
తెలుగు, హిందీ, ఇంగ్లీష్ భాషలు తప్పనిసరిగా fluently మాట్లాడగలగాలి.
-
మంచి కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్, లిసనింగ్ స్కిల్స్ ఉండాలి.
-
కస్టమర్ తో patience గా మాట్లాడగలగాలి.
-
ఫ్రెషర్స్ తో పాటు అనుభవం ఉన్నవారు కూడా అప్లై చేయవచ్చు.
షిఫ్ట్ వివరాలు
-
మహిళా అభ్యర్థులు: డే షిఫ్ట్ లో మాత్రమే పని చేయాలి (రోటేషన్ డే షిఫ్ట్స్).
-
పురుష అభ్యర్థులు: 24/7 రోటేషనల్ షిఫ్ట్స్ లో పనిచేయాలి.
-
వర్కింగ్ డేస్: వారం లో 6 రోజులు, ఒక రోజు రోటేషనల్ ఆఫ్.
- Google Software Jobs 2025: హైదరాబాద్ లో గూగుల్ ఉద్యోగాల హడావిడి | ఫ్రెషర్స్ కి బంపర్ ఛాన్స్
జీతం & బెనిఫిట్స్
-
జీతం: 2 లక్షల నుండి 2.5 లక్షల రూపాయలు వార్షికం (సుమారు నెలకు 16,000 – 20,000 వరకు).
-
జీతం తో పాటు ఇన్సెంటివ్స్ కూడా ఉంటాయి.
-
ట్రైనింగ్ ఇచ్చి, తరువాత స్కిల్ డెవలప్‌మెంట్ కి అవకాశం ఉంటుంది.
-
హెల్త్‌కేర్ సపోర్ట్ డొమైన్ లో మంచి అనుభవం పొందవచ్చు.
ఈ ఉద్యోగం ఎవరికీ బాగుంటుంది?
-
హెల్త్‌కేర్ సెక్టార్ లో కెరీర్ చేయాలని అనుకునే వారికి.
-
కొత్తగా డిగ్రీ పూర్తి చేసి, మొదటి ఉద్యోగం కోసం వెతికే వారికి.
-
ఫార్మసీ బ్యాక్‌గ్రౌండ్ ఉన్నవారికి.
-
తెలుగు, హిందీ, ఇంగ్లీష్ బాగా మాట్లాడగలిగే వారికి.
-
పేషెంట్స్ తో patience గా, clear గా explain చేయగలవారికి.
DXC Analyst Jobs 2025 : ఫ్రెషర్లకి రాత పరీక్ష లేకుండా ఉద్యోగం!
అప్లికేషన్ ప్రాసెస్
ఈ జాబ్ కి అప్లై చేయడానికి సెపరేట్ ఆన్‌లైన్ ఫారం లేదు. నేరుగా ఇంటర్వ్యూ కి వెళ్లాలి.
-
రిజ్యూమ్/బయోడేటా తో వెళ్లాలి.
-
అన్ని ఒరిజినల్ సర్టిఫికేట్స్ (ఎడ్యుకేషనల్, ఐడెంటిటీ ప్రూఫ్) తీసుకెళ్ళడం మంచిది.
-
ఇంటర్వ్యూ కూకట్‌పల్లి లో జరుగుతుంది కాబట్టి, Hyderabad లో ఉన్నవారికి చాలా కంఫర్ట్ గా ఉంటుంది.
ఎంపిక విధానం
-
మొదటిగా ఫేస్ టు ఫేస్ ఇంటర్వ్యూ జరుగుతుంది.
-
కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్, లాంగ్వేజ్ స్కిల్స్ టెస్ట్ చేస్తారు.
-
హెల్త్‌కేర్ ప్రాసెస్ పై బేసిక్ నాలెడ్జ్ ఉందో లేదో చూసుకుంటారు.
-
ఎంపికైన వారికి ట్రైనింగ్ ఇచ్చి, గచ్చిబౌలి లో జాయినింగ్ ఇస్తారు.
ఈ ఉద్యోగం లో ఫ్యూచర్ ప్రాస్పెక్ట్స్
ఈ రకమైన ఉద్యోగాలు బిపిఎమ్/బిపిఓ రంగంలో మంచి ఎక్స్‌పీరియెన్స్ ఇస్తాయి. ప్రత్యేకంగా హెల్త్‌కేర్ డొమైన్ లో వర్క్ చేయడం వల్ల, తరువాత ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీస్, హాస్పిటల్స్, హెల్త్‌కేర్ మేనేజ్‌మెంట్ లో మంచి అవకాశాలు వస్తాయి.
ముగింపు
హైదరాబాద్ లో ఉద్యోగం కోసం వెతికే ఫ్రెషర్స్ కి ఇది మంచి ఛాన్స్. జీతం కూడా బాగానే ఉంది. ముఖ్యంగా హెల్త్‌కేర్ రంగంలో స్థిరమైన ఉద్యోగం కావాలని అనుకునే వారికి ఇది బెస్ట్ ఆప్షన్. ఇంటర్వ్యూ తేదీలు 25 ఆగస్టు నుండి 29 ఆగస్టు 2025 మధ్యలో కాబట్టి, ఆలస్యం చేయకుండా వెంటనే రిజ్యూమ్ రెడీ చేసుకుని హాజరుకావాలి.