[24]7.ai International Customer Support Executives 2025 – పూర్తి వివరాలు తెలుగులో

Customer Support Jobs 2025 ఇప్పుడు మార్కెట్లో customer support jobs కి చాలా డిమాండ్ పెరిగింది. ముఖ్యంగా ఇంటర్నేషనల్ మార్కెట్ కి support ఇవ్వగలిగే వాళ్లకి మంచి demand ఉంది. అందులో ప్రత్యేకంగా పేరు తెచ్చుకున్న కంపెనీ [24]7.ai. చాలా ఏళ్లుగా భారతదేశంలో customer support మరియు technology services లో leading గా ఉండే కంపెనీ ఇది. Freshers అయినా, కొంచెం experience ఉన్నా, English మాట్లాడటం బాగా వచ్చిందంటే ఈ ఉద్యోగం ఒక మంచి chance.

ఈ ఆర్టికల్ లో [24]7.ai International Customer Support Executive job గురించి పూర్తిగా friendly style లో, ప్రతి point నీకు అర్థమయ్యేలా చెబుతున్నా. అన్నీ clear గా, అసలు copy paste అనిపించకుండా natural ga కథలా చెబుతున్నా.

[24]7.ai అంటే ఏంటి

చాలామందికి [24]7.ai అనే పేరు తెలిసే ఉంటుంది. Tech support, customer care, backend services లాంటివాటిలో వేల మంది employees పని చేస్తున్నారు. ఇంటర్నేషనల్ clients అంటే US, Australia, UK, Canada వంటి దేశాల నుంచి phone calls, mails, chat queries వస్తుంటాయి. వాటిని handle చేసే వారే customer support executives.

ఈ కంపెనీలో ఉద్యోగం అంటే ఒక normal BPO job అనుకుంటే కాదండోయ్. Proper training, proper process, proper slang, professional communication అన్నీ నేర్పిస్తారు. Fresher అయినా నిన్ను ఒక level కి తీసుకెళ్తారు.

ఈ జాబ్ ఎవరికీ perfect గా suit అవుతుంది

నిజం చెప్పాలంటే ఈ ఉద్యోగం కొన్ని types of people కి చాలా బాగా suit అవుతుంది.

1. English speaking skills ఉన్న వాళ్లు

2. రాత్రి పూట US మరియు Australian clients కోసం పని చేయడానికి సిద్దంగా ఉన్న వాళ్లు

3. Degree లేకపోయినా సరే full-time job చూస్తున్న వాళ్లు

4. Fresher category లో ఉన్న వారు

5. Communication skills పెంచుకోవాలనుకునేవాళ్లు

6. Career growth కావాలనుకునే dynamic మనుషులు

ఇప్పుడు unemployment ఎక్కువగా ఉన్న సమయంలో, ఒక decent salary వచ్చేదిగా, simple role గా, continuous growth ఉన్న job అనడం తప్పు కాదు.

Job Role – International Customer Support Executive

ఈ role లో ఏమి చేస్తాం అంటే చిన్నచిన్న విషయాలు అయితే కాదు. చెప్పాలంటే క్లయింట్ ఏ సమస్యతో కాల్ చేస్తే అది అర్థం చేసుకుని వారికి సరైన దారి చూపడం.

ఈ support పూర్తిగా voice-based ఉంటుంది. అంటే phone ద్వారా clients తో మాట్లాడాలి.

Customer ను listen చేయడం
వారి సమస్యను అర్థం చేసుకోవడం
సరైన సమాచారం ఇవ్వడం
Issue ని neat గా resolve చేయడం
Calls లో polite గా, clear గా మాట్లాడడం
Team instructions follow చేయడం

ఇవి main responsibilities.

Work Environment ఎలా ఉంటుంది

Call center అంటే బయట వాళ్లకి loud గా, tension గా ఉంటుంది అనిపించవచ్చు కానీ నిజంగా [24]7.ai లో atmosphere చాలా cool. Night shift అయినా కూడా people friendly environment ఉంటుంది. Supervisors కూడా helpful గా ఉంటారు. Issues ఏమైనా వస్తే వెంటనే support ఉంటుంది.

Training కూడా ఇక్కడ చాలా structured గా చేస్తారు. ఒక fresher అయినా ఇక్కడి process ను follow చేస్తూ తేలికగా adjust అవ్వగలుగుతాడు.

Job Location

ఈ ఉద్యోగం Bengaluru లో ఉంది. Bangalore city కి ప్రత్యేకంగా ఈ రకం customer support jobs చాలా ఎక్కువ. Transport, food, room sharing అన్నీ easy గా దొరుకుతాయి.

Salary వివరాలు

ఈ ఉద్యోగంలో salary range:

3,00,000 – 4,60,000 LPA

Salary లో మార్చే కారణాలు:

Communication skill
Experience ఉన్నా ఇంకాస్త పెరుగుతుంది
Interview performance
Shift suitability

Salary కాకుండా extra benefits కూడా ఉన్నాయి.

[24]7.ai అందించే Benefits

ఇక్కడ employees కి ఇచ్చే benefits కూడా చాలా మంచివే.

Free cab facility (pickup & drop)
PF
Insurance
Cafeteria access
Gym access
Incentives
Career growth options
Internal promotions

Night shift లో పని చేసే వాళ్లకి cab service అంటే పెద్ద benefit. ప్రత్యేకంగా girls కి ఇది చాలా useful.

Requirements – ఎవరు apply అవ్వచ్చు

Minimum requirements ఇవి బాబు:

Age: 18 నుంచి 30 years
English fluency
Communication skill
Interpersonal skills
0–4 years experience ఉంటే ఇంకా plus
Night shift కు adjust అవ్వాలి
Basic computer knowledge
Troubleshooting knowledge ఉంటే మంచిదే

Degree అయితే compulsory కాదు.

Day to Day Work ఎలా ఉంటుంది

ఇది కూడా ఫ్రెండ్లీ గా చెబుతున్నా. Day-to-day work అంటే:

Calls attend చేయడం
Customers query ను అర్థం చేసుకోవడం
సమస్యను patiently విని సరైన guidance ఇవ్వడం
Call తర్వాత systems లో update చేయడం
Team meetings లో పాల్గొనడం
Performance targets meet చేయడం
New updates ఉంటే అవి నేర్చుకోవడం

Work nature simple, కానీ patience & English fluency ఉంటే చాలు.

ఈ ఉద్యోగం ఎందుకు మంచిది

Bangalore లో settle అవ్వాలనుకునేవాళ్లకి perfect
Growth opportunity ఎక్కువ
Customer handling నేర్చుకుంటావు
Soft skills improve అవుతాయి
Corporate culture నేర్చుకుంటావు
International exposure
Salary కూడా decent

Future లో ఏ MNC కి apply చేసినా ఈ role చాలా help అవుతుంది.

Training ఎలా జరుగుతుంది

Training duration లో:

English communication
Call handling
Company process
Client communication
System usage
Soft skills

అని నేర్పిస్తారు.
Fresher అయినా confident గా out అవుతావు.

How to Apply

Apply చేయడం చాలా సులభం. Form fill చేయడమే. ఇక్కడ నీకు process చెప్పుతున్నా:

Step 1: కింద ఉన్న notification apply online links చూడండి.
Step 2: చూడగానే form open అవుతుంది.
Step 3: మీ details neat గా enter చేయండి.
Step 4: Resume attach చేయండి.
Step 5: Submit చేయగానే confirmation mail లేదా message వస్తుంది.
Step 6: WhatsApp లో మీ resume + address పంపితే cab eligibility చెక్ చేస్తారు.
Step 7: Interview Monday నుంచి Saturday మధ్య 10:00 AM – 4:00 PM లో జరుగుతుంది.
Step 8: Interview clear అయితే direct joining.

Notification PDF

Apply Online 

FAQs

1. Salary ఎంత వస్తుంది
Salary 3,00,000 నుంచి 4,60,000 LPA వరకు ఉంటుంది.

2. Experience అవసరమా
లేదు. 0 నుంచి 4 years వరకు ఎవరైనా apply అవ్వచ్చు.

3. Night shift అవుతుందా
అవును. US మరియు Australian clients కాబట్టి night shifts తప్పదు.

4. Benefits ఏవి
Free cab, PF, insurance, cafeteria access, gym, incentives వంటివి.

Disclaimer

ఈ సమాచారం సాధారణంగా అందుబాటులో ఉన్న వివరాల్ని తెలుగులో నీకు అర్థమయ్యేలా మార్చి చెప్పినది. మేము ఎటువంటి డబ్బులు తీసుకోము. Apply చేసే ముందు form details ని పూర్తిగా చదవండి.