ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ జాబ్స్ – హైదరాబాద్లో పెద్ద అవకాశం
International Voice Process Jobs in Hyderabad హైదరాబాద్లో ఉన్న టాప్ మల్టీనేషనల్ కంపెనీలో కొత్తగా ఒక పెద్ద రిక్రూట్మెంట్ ప్రారంభమైంది. ప్రపంచంలోనే అగ్రగామి ఇంటర్నెట్ సంస్థలో కస్టమర్ సపోర్ట్ జాబ్స్ కోసం ఇప్పుడే హైరింగ్ జరుగుతోంది. ఐటీ లేదా బిపిఒ ఫీల్డ్లో కెరీర్ స్టార్ట్ చేయాలనుకునే వారికి ఇది మంచి ఛాన్స్. అంతర్జాతీయ స్థాయిలో క్లయింట్లతో వాయిస్ ప్రాసెస్లో పనిచేసే అవకాశం ఇప్పుడు అందుబాటులో ఉంది.
ఎవరు అప్లై చేయొచ్చు?
ఈ ఉద్యోగానికి 10+2 (ఇంటర్) పూర్తి చేసిన వాళ్లనుండి గ్రాడ్యుయేషన్ చేసినవాళ్ల వరకు ఎవ్వరైనా అప్లై చేయొచ్చు. గతంలో బిపిఒ లేదా కస్టమర్ సపోర్ట్లో పని చేసిన అనుభవం ఉంటే బాగుంటుంది, కానీ ఫ్రెషర్స్ కూడా అప్లై చేసుకోవచ్చు. ఇంగ్లీష్లో మాట్లాడగలగడం, కస్టమర్లతో క్లియర్గా కమ్యూనికేట్ చేయగలగడం మాత్రం తప్పనిసరి.
వర్క్ మోడ్ & షెడ్యూల్
ఈ ఉద్యోగం పూర్తిగా Work From Office (WFO) మోడ్లో ఉంటుంది. వర్క్ ప్లేస్ హైదరాబాద్లోనే ఉంటుంది కాబట్టి నగరంలో ఉండేవాళ్లకు ఇది పెద్ద ప్లస్.
-
వర్క్ డేస్: వారానికి 5 రోజుల పని
-
హాలిడేస్: శనివారం, ఆదివారం ఫిక్స్డ్ ఆఫ్
-
షిఫ్ట్స్: రోటేషనల్ షిఫ్ట్స్, నైట్ షిఫ్ట్స్ కూడా ఉండే అవకాశం ఉంది
నైట్ షిఫ్ట్స్లో పని చేసే వారికి అదనంగా నెలకి రూ.3,000 నైట్ షిఫ్ట్ అలవెన్స్ కూడా ఇస్తారు.
కెనరా బ్యాంక్ సెక్యూరిటీస్ రిక్రూట్మెంట్ 2025 : అర్హత, ఎంపిక విధానం పూర్తి వివరాలు
సాలరీ & బెనిఫిట్స్
ఈ ఉద్యోగానికి ఇచ్చే ప్యాకేజ్ నిజంగా ఆకర్షణీయంగా ఉంటుంది.
-
CTC: రూ.3,00,000 నుండి రూ.5,50,000 వరకు సంవత్సరానికి
-
నైట్ షిఫ్ట్ అలవెన్స్: నెలకి రూ.3,000
-
ఇన్సెంటివ్స్: పెర్ఫార్మెన్స్ ఆధారంగా అదనపు ఇన్సెంటివ్స్
-
ఫెసిలిటీస్: రెండు వైపులా క్యాబ్ ఫెసిలిటీ, ఉచిత భోజనం, మంచి వర్క్ ఎన్విరాన్మెంట్
అంతేకాదు, అభ్యర్థులు నేరుగా క్లయింట్ ప్రెమైజెస్లో పనిచేసే ఛాన్స్ కూడా పొందుతారు.
Google Software Jobs 2025: హైదరాబాద్ లో గూగుల్ ఉద్యోగాల హడావిడి | ఫ్రెషర్స్ కి బంపర్ ఛాన్స్
జాబ్ రోల్ ఏమిటి?
ఈ పోస్టులో ముఖ్యంగా ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్లతో వాయిస్ ప్రాసెస్లో మాట్లాడాలి. కస్టమర్ల ప్రశ్నలకు సరిగ్గా సమాధానం చెప్పడం, వాళ్ల సమస్యలను సాల్వ్ చేయడం ఈ రోల్లో ప్రధాన బాధ్యతలు. ప్రొఫెషనల్ మైనర్ ఉంచుకుని కస్టమర్ సంతృప్తి కలిగించడం చాలా ముఖ్యం.
ముఖ్యమైన బాధ్యతలు
-
కస్టమర్ల కాల్స్ తీసుకోవడం
-
వాళ్ల సమస్యలు సాల్వ్ చేయడం
-
సర్వీస్ లెవెల్స్కి అనుగుణంగా పని చేయడం
-
కంపెనీ పాలసీస్ ఫాలో అవ్వడం
ఎందుకు ఈ ఉద్యోగం మంచి అవకాశం?
-
ఫ్రెషర్స్కి డోర్ ఓపెన్ – ఇంటర్మీడియట్ చేసిన వాళ్లు కూడా అప్లై చేయొచ్చు.
-
అధిక జీతం – రూ.5.5 లక్షల వరకు CTC లభిస్తుంది.
-
సౌకర్యాలు ఎక్కువ – క్యాబ్ ఫెసిలిటీ, ఫ్రీ మీల్స్, ఇన్సెంటివ్స్ అన్నీ అందిస్తారు.
-
వర్క్-లైఫ్ బ్యాలెన్స్ – శని, ఆది సెలవులు కాబట్టి ఫ్యామిలీకి టైమ్ ఇవ్వొచ్చు.
-
ఇంటర్నేషనల్ ఎక్స్పోజర్ – ప్రపంచంలోనే పెద్ద ఇంటర్నెట్ కంపెనీ కస్టమర్లతో డీల్ చేసే అవకాశం.
ఎవరికీ బాగా సరిపోతుంది?
-
ఇంగ్లీష్లో బాగా మాట్లాడగల వాళ్లకి
-
నైట్ షిఫ్ట్స్కి అడ్జస్ట్ అయ్యే వారికి
-
బిపిఒ/కస్టమర్ సపోర్ట్లో కెరీర్ బిల్డ్ చేసుకోవాలనుకునే ఫ్రెషర్స్కి
-
ఐటీ కంపెనీల్లో స్టేబుల్ జాబ్ కావాలనుకునే గ్రాడ్యుయేట్స్కి
DXC Analyst Jobs 2025 : ఫ్రెషర్లకి రాత పరీక్ష లేకుండా ఉద్యోగం!
రిక్రూట్మెంట్ ప్రాసెస్
ఇంటర్వ్యూలు వర్చువల్గా జరుగుతాయి. అంటే ఇంట్లో నుండే ఆన్లైన్లో ఇంటర్వ్యూలు పూర్తి చేసుకోవచ్చు. ఎంపికైన వెంటనే ఆఫీస్కి రిపోర్ట్ చేయాలి. తక్షణం జాయిన్ అవగల అభ్యర్థులను మాత్రమే ప్రాధాన్యం ఇస్తున్నారు.
అప్లై చేయడానికి విధానం
ఈ ఉద్యోగానికి డైరెక్ట్గా HR టీమ్ని సంప్రదించాలి. ఇంటర్వ్యూకి టైమ్ షెడ్యూల్ చేసుకోవడానికి మీ వివరాలను HR కి పంపాలి.
పంపాల్సిన వివరాలు:
-
పేరు
-
విద్యార్హతలు
-
మొత్తం అనుభవం (ఉంటే)
-
ప్రస్తుత లొకేషన్
-
మొబైల్ నంబర్
-
అందుబాటులో ఉండే జాయినింగ్ డేట్
చివరి మాట
హైదరాబాద్లో పెద్ద మల్టీనేషనల్ కంపెనీలో, ప్రపంచంలోనే నంబర్ వన్ ఇంటర్నెట్ ఆర్గనైజేషన్ కస్టమర్లతో పనిచేసే ఈ అవకాశం నిజంగా మిస్ అవ్వకూడదు. ఫ్రెషర్స్కి మంచి స్టార్ట్, ఎక్స్పీరియెన్స్ ఉన్న వాళ్లకి సాలరీ ప్యాకేజ్ మరింత ఆకర్షణీయంగా ఉంటుంది. కెరీర్ గ్రోత్కి, ఇంటర్నేషనల్ ఎక్స్పోజర్కి ఇది మంచి స్టెప్ అవుతుంది.