Startek Jobs 2026 : బెంగళూరులో Customer Support Executive ఉద్యోగాలు | 25K Salary | Freshers Apply Now
1. పరిచయం
మీరు కస్టమర్ సర్వీస్ రంగంలో మంచి కెరీర్ మొదలుపెట్టాలని అనుకుంటున్నారా? అయితే ఇది మీకు చాలా మంచి అవకాశం. Startek అనే పేరుమోసిన కంపెనీ ఇప్పుడు కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ పోస్టులకు నియామకాలు చేస్తోంది. ఫ్రెషర్లు అయినా, కొంచెం అనుభవం ఉన్నవారు అయినా ఇందులో చేరవచ్చు.
ఈ జాబ్ బెంగళూరు లోని ITPL లొకేషన్ లో ఉంటుంది. చాట్ ద్వారా కస్టమర్లకు సహాయం చేయడం ఈ పని. జీతం కూడా మంచిగానే ఉంటుంది, పైన బోనస్లు కూడా వస్తాయి. ఎవరైనా ఇప్పుడే అప్లై చేయవచ్చు.
2. సంస్థ గురించి
Startek, అంటే Aegis Customer Support Services Pvt. Ltd., ఇది ప్రపంచంలో చాలా పేరున్న కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ సొల్యూషన్స్ కంపెనీ. ఈ కంపెనీ లో వేలాది మంది పని చేస్తున్నారు. టెక్నాలజీ, డేటా, మరియు మనుషుల సమన్వయంతో కస్టమర్లకు మెరుగైన అనుభవం ఇవ్వడం వీళ్ళ లక్ష్యం.
ఈ కంపెనీలో చేరితే కెరీర్ గ్రోత్ కి చాలా అవకాశాలు ఉంటాయి. ట్రాన్స్పోర్టేషన్, బోనస్లు వంటి సౌకర్యాలు కూడా ఇస్తారు. పనిచేసే వాతావరణం కూడా చాలా మంచిగా ఉంటుంది.
Startek – Recruitment Overview
| సంస్థ పేరు | Startek (Aegis Customer Support Services Pvt. Ltd.) |
| పోస్ట్ పేరు | Customer Support Executive |
| మొత్తం ఖాళీలు | వివరాల కోసం అప్లై చేయండి |
| జాబ్ లొకేషన్ | బెంగళూరు (ITPL) |
| విభాగం | BPO / Customer Service |
| అప్లికేషన్ మోడ్ | ఆన్లైన్ |
| అధికారిక వెబ్సైట్ | startek.com |
4. పని వివరాలు మరియు బాధ్యతలు
ఈ పోస్ట్ లో మీరు ప్రతి రోజు ఏం చేయాలో ఇక్కడ సులభంగా అర్థమవుతుంది. ఇది పూర్తిగా చాట్ బేస్డ్ కస్టమర్ సపోర్ట్ పని.
- కస్టమర్లతో చాట్ ద్వారా మాట్లాడి వారి సమస్యలకు సమాధానం చెప్పాలి
- కస్టమర్ ఫిర్యాదులు, సందేహాలు త్వరగా పరిష్కరించాలి
- ప్రతి సంభాషణను సిస్టమ్ లో సరిగ్గా రికార్డ్ చేయాలి
- నిర్ణయించిన స్క్రిప్ట్ మరియు కంప్లయన్స్ ప్రమాణాలు పాటించాలి
- ప్రొడక్టివిటీ టార్గెట్లు మరియు కస్టమర్ శాటిస్ఫాక్షన్ లెవెల్స్ సాధించాలి
- కష్టమైన సమస్యలను సంబంధిత టీంలకు ఎస్కలేట్ చేయాలి
- అన్ని సమయాలలో మర్యాదగా, ప్రొఫెషనల్ గా ప్రవర్తించాలి
5. అర్హతలు
ఈ జాబ్ కి అప్లై చేయాలంటే ఎంత చదువు కావాలి, ఏం అనుభవం కావాలో ఇక్కడ చూడండి.
- కనీసం 10+2 (ఇంటర్మీడియట్) పాస్ అయి ఉండాలి. బ్యాక్లాగ్స్ ఉండకూడదు
- ఫ్రెషర్లకు పూర్తి అవకాశం ఉంది, అనుభవం తప్పనిసరి కాదు
- BPO ఇంటర్నేషనల్ చాట్ లేదా బ్యాక్గ్రౌండ్ వెరిఫికేషన్ అనుభవం ఉంటే అదనపు ప్లస్
- తెలుగు, ఇంగ్లీష్ లో మాట్లాడటం మరియు రాయడం బాగా తెలిసి ఉండాలి
- కస్టమర్లతో మాట్లాడే నైపుణ్యం, సమస్యలు పరిష్కరించే తెలివి ఉండాలి
- వివరాల మీద శ్రద్ధ, టైంకి పని చేసే అలవాటు అవసరం
6. జీతం వివరాలు
ఈ పోస్ట్ కి ఇచ్చే జీతం చాలా మంచిగా ఉంటుంది. అనుభవం మరియు పర్ఫార్మెన్స్ బట్టి జీతం మారవచ్చు.
- సాలానా జీతం: 225000 నుంచి 325000 రూపాయలు వరకు
- ప్రతి మూడు నెలలకు ఒకసారి క్వార్టర్లీ బోనస్ ఇస్తారు
- 24/7 ఉచిత ట్రాన్స్పోర్టేషన్ సదుపాయం ఉంటుంది
- పూర్తి-సమయం, శాశ్వత ఉద్యోగం అవుతుంది
7. సెలెక్షన్ ప్రాసెస్
సెలెక్షన్ ప్రాసెస్ చాలా సులభంగా ఉంటుంది. భయపడాల్సిన అవసరం లేదు. మూడు దశలు మాత్రమే ఉంటాయి.
- మొదటి దశ: HR స్క్రీనింగ్ – మీ రెజ్యూమీ పరిశీలన మరియు ఫోన్ కాల్
- రెండవ దశ: ఆపరేషన్స్ రౌండ్ – మీ కమ్యూనికేషన్ మరియు సమస్య పరిష్కార నైపుణ్యాలు పరీక్షిస్తారు
- మూడవ దశ: శాలరీ డిస్కషన్ – ఆఫర్ లెటర్ మరియు జాయినింగ్ ప్రాసెస్
8. అప్లై ఎలా చేయాలి
అప్లై చేయడం చాలా సులభం. కింద చెప్పిన స్టెప్స్ ఫాలో అవ్వండి.
- స్టెప్ 1: కింద ఇచ్చిన అప్లికేషన్ లింక్ మీద క్లిక్ చేయండి
- స్టెప్ 2: మీ అప్డేటెడ్ రెజ్యూమీ అప్లోడ్ చేయండి
- స్టెప్ 3: మీ అనుభవం గురించి సమాచారం నింపండి
- స్టెప్ 4: ఇంటర్వ్యూ తేదీలు మరియు సమయాలు నోట్ చేసుకోండి
- స్టెప్ 5: ఇంటర్వ్యూకి సరైన డాక్యుమెంట్లు తీసుకొని వెళ్ళండి
9. ముఖ్యమైన లింక్స్
10. ముఖ్యమైన తేదీలు
- అప్లికేషన్ మొదలయ్యే తేదీ: 01-05-2025
- లాస్ట్ డేట్: వెంటనే అప్లై చేయడం మంచిది, ఎందుకంటే వేగంగా నింపుతున్నారు
- ఇంటర్వ్యూ తేదీలు: అప్లికేషన్ తర్వాత HR ద్వారా తెలియజేస్తారు
11. ఎవరు అప్లై చేయాలి
ఈ జాబ్ అందరికీ సూట్ అవుతుంది. మీరు ఏ కేటగిరీకి చెందినా, ఒక్కసారి ప్రయత్నించండి.
- ఇంటర్మీడియట్ పాస్ అయి ఉద్యోగం వెతుకుతున్న ఫ్రెషర్లకు ఇది పర్ఫెక్ట్ అవకాశం
- BPO లేదా కస్టమర్ సర్వీస్ లో కొంచెం అనుభవం ఉన్నవారికి మరింత సులభంగా ఉంటుంది
- గ్రామాల నుంచి బెంగళూరు వచ్చి ఉద్యోగం చేయాలనుకునే యువతకు ఈ అవకాశం వదులుకోకండి
- తెలుగు మాట్లాడే అన్ని రాష్ట్రాల వారు అప్లై చేయవచ్చు
- ఇంట్లో కూర్చుని ఉన్న యువతులు, నిరుద్యోగులు వెంటనే ట్రై చేయండి
12. తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు (FAQs)
ప్ర 1: ఈ జాబ్ కి గ్రాడ్యుయేషన్ అవసరమా?
జ: లేదు, 10+2 (ఇంటర్మీడియట్) పాస్ అయినవారు అప్లై చేయవచ్చు. బ్యాక్లాగ్స్ లేకుండా ఉంటే సరిపోతుంది.
ప్ర 2: వర్క్ టైమింగ్స్ ఎలా ఉంటాయి?
జ: రొటేషనల్ షిఫ్ట్స్ లో పని ఉంటుంది. వారానికి 5 రోజులు పని చేయాలి.
ప్ర 3: ట్రాన్స్పోర్ట్ సదుపాయం ఉంటుందా?
జ: అవును, 24/7 ఉచిత ట్రాన్స్పోర్టేషన్ సదుపాయం ఇస్తారు.
ప్ర 4: జీతం తప్పా ఇంకేమైనా అదనపు ఆదాయం ఉంటుందా?
జ: అవును, ప్రతి క్వార్టర్ కి బోనస్ ఇస్తారు. పర్ఫార్మెన్స్ బట్టి మరిన్ని ప్రయోజనాలు కూడా ఉంటాయి.
ప్ర 5: ఇంటర్వ్యూ ఎక్కడ జరుగుతుంది?
జ: బెంగళూరు ITPL లొకేషన్ లో జరుగుతుంది. అప్లై చేసిన తర్వాత HR నుంచి వివరాలు వస్తాయి.
ప్ర 6: ఆన్లైన్ లో అప్లై చేయవచ్చా?
జ: అవును, పూర్తిగా ఆన్లైన్ లో అప్లై చేసే సదుపాయం ఉంది. కింద ఉన్న అప్లికేషన్ లింక్ ద్వారా నేరుగా రెజ్యూమీ సబ్మిట్ చేయవచ్చు.
